企業情報
| 法人名 | 非公開企業09 |
|---|---|
| 設立 | 年月 |
募集内容
| 会社名 | 非公開企業09 |
|---|---|
| 募集職種 | 事務 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 仕事内容 | 仕事内容 雇用形態:正社員 職種:その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ \注目POINT!/ サポート・相談対応中心のお仕事 安定性の高い医療機器メーカー勤務 研修充実でスタート安心 年間休日123日/残業ほとんどなし ・‥…━…‥・‥…━…‥・‥…━…‥・ 業界未経験OKの オペレーターの募集となります。 お客様の多くはご高齢の方。 何よりも大切なのは、 丁寧にお話を伺う姿勢です。 「誰かの役に立てている」 という実感を持ちやすいお仕事です。 医療機器の輸入・製造販売を行う当社。 景気に左右されない医療機器業界だから、 安定した事業基盤のもと、 無理のない働き方を実現しています。 ・‥…━…‥・‥…━…‥・‥…━…‥・ <仕事内容> オストミー事業部で、 お電話による注文受付やご相談対応を 担当していただくお仕事です! お客様は主に、オストミー用品を ご利用中の患者様やそのご家族、 医療関係者の方々。 単に注文を受けるだけでなく、 お話を丁寧に伺いながら、 その方の状況に合った商品を ご案内するサポート役も担います。 【具体的には…】 電話での注文受付・内容確認 商品の使い方や選び方に関するご相談対応 注文内容のデータ入力 必要に応じて営業担当や 看護師など専門スタッフへ取り次ぎ オンライン注文・電話注文の確認作業 など ※電話対応が中心の業務です。 ※クレーム対応がメインの コールセンターではありません。 「相談に寄り添う」 「安心していただく」 ことを大切にしています。 難しい専門知識は不要  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 専門知識は入社後に 少しずつ覚えていけば大丈夫。 最初は先輩スタッフが 隣でフォローしながら、 対応方法から丁寧にお教えします。 マニュアル完備で安心  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ マニュアルや対応例が整っており、 未経験からでも始めやすい環境です。 分からないことは、すぐ近くの 先輩や専門スタッフに相談できます。 無理なく続けられる働き方  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 週休2日制で年間休日は約123日。 残業もほとんどありません。 プライベートも大切にできる、 安定した働き方が叶います。 |
| 対象となる方 | 求めている人材 【必須条件】 電話での対応に抵抗がない方 パソコンで文字入力ができる方 (複雑な操作はありません) 【歓迎する経験・スキル】 ※以下のいずれかに当てはまる方は、 なお歓迎します 接客・販売・受付・コールセンターなど 人と接する仕事の経験がある方 人の話を聞くことが好きな方 落ち着いて丁寧に対応できる方 医療機器に関する 専門知識は必要ありません。 入社後に一から身につけていける環境です。 【こんな方に向いています】 人と話すことが好き、 または苦手意識のない方 誰かの役に立つ仕事にやりがいを感じる方 事務作業だけでなく、 コミュニケーションを取る仕事をしたい方 クレーム対応が中心の コールセンターではない環境をお探しの方 |
| 給与 | 想定年収 2,760,000円 ~ 3,000,000円 [未取得: 掲載は「月給23万円~25万円」で年収記載なし(月給・時給表記)] |
| 勤務地 |
東京都 〒108-0073東京都港区 |

