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【東京】カスタマーサクセス・インサイドセールス/ジョブメドレー

カスタマーサクセス掲載期間:2025/10/23~2026/10/24

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医療機関へのクラウド診療支援システム「CLINICSカルテ」の運用!

・成長環境
連携実績が豊富なプロダクトであるため、関われるシステムや医療機関数が多数ございます。
病院領域では狭く深い知識が求められる一方、クリニック領域ではH/W・N/W周り含め、様々な知識を幅広く習得し、ご自身のスキルアップを実感できる環境です。

企業情報

募集内容

会社名 株式会社メドレー
募集職種 カスタマーサクセス
雇用形態 正社員
仕事内容 「ジョブメドレー」を利用いただく顧客事業所に対し、採用成功に向けたサポートと提案を行います 顧客の課題に寄り添い、サービスの効果を最大化することで採用成功を支援します

所属はカスタマーサクセス部またはカスタマーサポート部(掲載提案チーム)のいずれかです
ご経験に応じてメンバーまたはリーダー候補としてご担当いただきます
ご志向やご経験を選考過程でお伺いした上で配属先を決定し、オファー時に通知いたします


職務内容の変更範囲
事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある
対象となる方
必須
顧客折衝経験(個人・法人問わず)
売上・件数などの定量目標やKPIを追い、成果を上げてきた経験(目安2年以上)
例:セールス/カスタマーサクセス/カスタマーサポート/テレマーケティング/美容クリニックスタッフ
歓迎
人材/IT企業での就業経験
メンバー育成やチームマネジメント経験
新規営業の経験
求める人物像
メドレーの「大切にしている価値観(Our Essentials)」の多くに合致・共感いただける方
https://www.medley.jp/team/culture.html
顧客のお困りごとを解決したい志向をお持ちの方
傾聴力を持ち、顧客に寄り添う姿勢をお持ちの方
スピード感を持ち、多くの案件や顧客を対応できる方
給与 想定年収 4,000,000円 ~ 8,000,000円
勤務時間 【固定労働制】
部署・職種により決定 (原則 9:00-18:00、9:30-18:30、10:00-19:00 のいずれか)
※休憩1時間含む

【専門業務型 / 企画業務型裁量労働制】
10:00-19:00を基本とし本人の決定に委ねる
※休憩1時間含む
※上記時間帯を基本とし、始業および終業の時間は従業員の決定により委ねる(当社規定による)

※労働区分は職種と職位に準じます
待遇及び福利厚生 通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

<各手当・制度補足>
通勤手当:会社規定に基づき支給
家族手当:※正社員のみ既婚者は月額3万円支給
住宅手当:該当条件により月額3万円支給
社会保険:各種社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合加入)
休日・休暇 完全週休2日制(土、日曜日)、祝日、年末年始、有給休暇
※年次有給休暇は時間単位での取得可能(最大5日まで)
受動喫煙対策 敷地内禁煙
勤務地 東京都

東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F


勤務地の変更範囲
記載の勤務場所および会社の指定する場所とする

応募情報

関連条件

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