【東京】医療業界未経験から始められるバックオフィス業務／流通管理業務（複数案件対応チーム）
企業情報
| 法人名 | 株式会社EPファーマライン |
|---|---|
| 設立 | 年月 |
| 代表者名 | 池田 佳奈美 |
| 資本金 | 10,000万円 |
| 従業員数 | 1,503名 |
| 業務内容 | DIサービス（コンタクトセンターサービス） BPOサービス マルチチャネルプロモーションサービス 医療機器サポートサービス ヘルスケアサービス EPSグループの一員として、「医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア」業界に特化し、「DIサービス」「BPOサービス」「マルチチャネルプロモーションサービス」「ヘルスケアサービス」「医療機器サポートサービス」5つの基軸事業を原動力に、弊社だからできる多くの可能性を創出して、お客様に提供しております。 |
| ホームページ | https://www.eppharmaline.co.jp/ |
募集内容
| 会社名 | 株式会社EPファーマライン |
|---|---|
| 募集職種 | 営業 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 仕事内容 | はじめに： EPファーマラインは、ヘルスケア業界で活躍する事業会社様を様々な角度から支援する業界大手EPSグループの一員として、主に医薬品業界の企業様に特化してサポートを行っております。今回募集している「流通管理チーム」は、お客様である製薬メーカーが全国の病院に薬をスムーズに流通できるよう、管理サポートしている部署となります。 業務内容： 医薬品が適切なルールのもと患者様へ届けられるよう、医療機関や医薬品卸からの問い合わせ対応や事務手続きを行う「医薬品流通管理業務」のポジションです。医療業界未経験からスタートしたメンバーも多く活躍しています。バックオフィス業務でありながら、医薬品の適正流通を支える重要な役割を担っており、社会貢献性の高いやりがいを実感いただけます。 本ポジションのチームは、複数の製薬メーカーの複数製品を取り扱っております。新規業務のスタートを想定しており、チーム体制強化のため、 将来的にチームの中心メンバーとしてご活躍いただける方を募集しています。 将来的には、メンバーの育成や業務改善、マネイジメントも目指せるチームです。 具体的な仕事内容： ＜入社後＞ 業務割合：電話対応5割／事務業務5割 ・医療機関や医薬品卸からの電話、メール、FAXによる問い合わせ対応 ・申請書類の内容確認およびシステムへの登録作業 ・FAXで受領した情報の確認、データ入力 ・各種書類作成 など ＜将来的に関われる仕事＞ ・新人メンバーのサポート ・業務手順の改善提案 ・FAQ整備や業務標準化 など、運営面にも関わっていただきます。 このポジションの魅力： ・医療業界の未経験でも活躍できる 実際に異業種から転職したメンバーも多数活躍しており、専門知識は入社後に習得いただけます。 ・AIツールの活用 配属チームでは、Copilotなどの生成AIを活用しながら業務改善に取り組んでいます。AI活用に興味がある方や、新しいツールを積極的に学びたい方にとっても成長機会の多い環境で、社内のコンテストでも受賞経験があるチームです！ ・複数案件を担当するからこそ成長できる シェアード業務のため、多様な案件や業務に携わる機会があります。 そして、オペレーションスキルだけでなく、改善提案力やマネジメント視点も身につきます。 変更の範囲：会社の定める業務 |
| 対象となる方 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ 【必須要件】 下記いずれかのご経験をお持ちの方（いずれも業界不問） ・コールセンター経験 ・法人顧客との電話対応経験 ・顧客対応を伴う事務経験 ＜求める人物像＞ ・周囲と協力しながら業務を進められる方 ・チームをより良くしたいという意識をお持ちの方 ・変化に柔軟に対応できる方 ・正確性を意識し、確認作業を丁寧に行える方 ・自ら考え、主体的に行動できる方 ・将来的にチームの中心メンバーとして活躍したい方 |
| 給与 | 想定年収 3,100,000円 ～ 3,600,000円 310万円～360万円 |
| 勤務地 |
東京都 東京都 豊島区 |
