【東京】海外売上比率70％以上！老舗総合精密光学機器メーカーでのカスタマーサービス担当
修理エンジニア掲載期間：2025/02/20～2026/02/20
- 内資系企業
- 老舗企業
- 英語力必要
- 若手活躍中
- 女性活躍中
- 残業20時間以下
- 一部リモート可
- 年収400万以上
- 年収500万以上
- 年収600万以上
- 年収700万以上
- 年収800万以上
カスタマーサービス担当
創業以来、光学技術をコアとし、デジタル技術を融合することにより多岐にわたる事業を展開する総合精密光学機器メーカー。近年では、海外売上高が70％を超え、世界各国に開発、生産、販売拠点を有するグローバル企業です。
【目の健康・見え方の質の向上を目指すアイケア事業／海外売上比率80％の日本を代表するグローバル精密機器メーカー／日本・北米・欧州・アジアを中心にトップシェア製品多数】
募集内容
| 会社名 | 株式会社トプコン |
|---|---|
| 募集職種 | 修理エンジニア |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 仕事内容 | 【具体的な業務内容】 ・サービスマンへのスキルアップ、ブラッシュアップトレーニング ・販売会社サポートにおけるサービスドキュメントの作成と提供 ・苦情情報及びサービス報告データに基づいた分析により、サービス性向上の提案 ・サービス性向上を目的とした、設計・企画メンバーへの技術要求提案 ・グローバル組織と連携した、顧客満足度向上のためのプロジェクトの推進、サポート ・アフターサービス体制の新規構築及び新規テクノロジー、手法の開拓 【責任範囲】 ・製品担当として、社内関係部署メンバーをリードしサービス運用を導入するまで ・与えられた職務に対して、課題解決案を自ら提案し、課内でのディスカッション、リーダー及び課長への上申 職務内容の変更範囲 事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある |
| 対象となる方 | 【必須要件】・以下いずれかのご経験が3年以上 カスタマ―サービスの実務経験／製造技術／設計経験 【歓迎要件】 ・医療機器の取り扱い経験 ・テクニカルトレーニングの経験 ・テクニカルスキル（電気図面、メカ図面の理解） 【英語力】 海外販売会社・代理店との英語でのコミュニケーション能力（TOEIC 600点以上が望ましい） |
| 給与 | 想定年収 5,000,000円 ～ 9,000,000円 ＜昇給有無＞ |
| 勤務時間 | ＜労働時間区分＞ フレックスタイム制 コアタイム：10:00～14:45 休憩時間：45分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 8:30～17:15 |
| 待遇及び福利厚生 | 通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：社内規定により支給 家族手当：社内規定により支給 住宅手当：社内規定により支給 社会保険：補足事項なし 厚生年金基金：企業年金基金 退職金制度：補足事項なし ＜定年＞ 60歳 ＜教育制度・資格補助補足＞ ■階層別・職能別研修、海外赴任前研修、若手技術者教育、社内英会話、通信教育講座受講費の一部を会社負担など ■社内FA・公募制度、自己申告制度、目標管理制度、キャリア面談制度、海外トレーニー制度など ＜その他補足＞ ■育児短時間勤務（小学校3年修了まで） ■企業年金 ■財形貯蓄 ■貸付金 ■社員持株会、共済会 ■社員食堂（勤務地により） ■文化体育活動 ■会員制リゾート施設 ■その他各種制度 |
| 休日･休暇 | 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数128日 GW・夏季・年末年始、創立記念日（9月1日）慶弔、私傷病、リフレッシュ、有給・半日有給制度、育児休業制度（最長2年）、子供の看護休暇（最大5日）介護休業制度（最長1年）、介護短時間勤務制度など |
| 受動喫煙対策 | 敷地内禁煙 |
| 勤務地 |
東京都 勤務地の変更範囲 |
企業情報
| 法人名 | 株式会社トプコン |
|---|---|
| 設立 | 1932年09月 |
| 代表者名 | 代表取締役社長 平野 聡 |
| 資本金 | 167,800万円 |
| 従業員数 | 5,248名 |
| 業務内容 | 創業以来、光学技術をコアとし、デジタル技術を融合することにより多岐にわたる事業を展開する総合精密光学機器メーカー。近年では、海外売上高が70％を超え、世界各国に開発、生産、販売拠点を有するグローバル企業です。 ポジショニン分野：GPS技術を建設・農業・測量を中心に展開。測定機器・測量システムは、創立より培ってきた光学技術をベースに、電子・レーザー技術を加えることで、時代のあらゆるニーズに対応してきました。現在では、広く測量・建設関連分野の現場で活躍し、国土開発や社会資本の基盤整備に貢献してきました。 |
| ホームページ | https://www.topcon.co.jp/ |
