【新大阪】医療機器のメンテナンス～業界未経験歓迎／韓国発・大手美容医療機器メーカー／年休128日
企業情報
| 法人名 | 非公開企業09 |
|---|---|
| 設立 | 年月 |
募集内容
| 会社名 | 非公開企業09 |
|---|---|
| 募集職種 | 修理エンジニア |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 仕事内容 | 美容医療市場の拡大に携われる成長企業／成果がダイレクトに反映される報酬体系／年間休日128日（土日祝休み）、転勤なし／直行直帰可 採用背景 日本法人設立直後のため、サービス体制はこれから本格構築段階にあります。顧客満足度向上と市場拡大の両立を実現するため、現場での高品質な対応と改善提案を担う人材の強化を図ります。 業務内容 美容医療機器を導入するクリニックに対し、安定稼働と顧客満足向上という課題を解決します。導入から保守、顧客対応、改善提案まで一貫して担い、顧客接点から事業成長に寄与していただきます。 ・機器・消耗品の受入検査 ・設置、オンサイト保守、オンサイト修理、社内修理 ・サービスコール受付対応 ・トラブルシューティングの部内共有・情報展開 ・クレーム対応と対処立案 ・関連部署との顧客対応連携 ・年間保守契約およびスポット保守の提案・獲得 ・在庫部品管理 ・保証内故障時の本社RMA対応 ・計測器・治具の管理校正 ・VOC収集および各部署への共有 組織構成 日本法人は立ち上げフェーズの少数精鋭組織で構成されており、部門間の距離が近くスピーディーな意思決定が可能です。サービス部門も今後拡大予定で、中核メンバーとして活躍できます。 サポート体制 入社後はまず製品理解と基本作業から担当し、先輩同行を通じて現場対応を習得。その後、トラブル対応や顧客折衝範囲を広げ、最終的には単独での対応および改善提案まで担っていただきます。 業務の特徴 顧客である医療・美容クリニックの現場で直接価値を提供しながら、VOCを収集し本社や関連部署へ還元することで製品改善にも関与できます。単なる保守に留まらず事業成長に直結する役割です。 変更の範囲：会社の定める業務 |
| 対象となる方 | ＜最終学歴＞大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ～業界未経験歓迎～ ・機械操作やメンテナンスなどのご経験をお持ちの方 ・普通自動車第一種免許 ・社内外の関係者と円滑にコミュニケーションできる能力 |
| 給与 | 想定年収 4,500,000円 ～ 6,000,000円 450万円～600万円 |
| 勤務地 |
大阪府 大阪府 大阪市淀川区 |
