【札幌】年間休日127日↑/WLB◎「住まい」のコンシェルジュ担当／反響営業
営業掲載期間：2025/02/28～2026/02/28
- 内資系企業
- 急成長中企業
- 未経験者OK
- 学歴不問
- 女性活躍中
東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップ！
〇住宅リフォームにまつわる総合情報サービス『ハピすむ』
自宅での介護等、環境変化を機にリフォームを検討されているお客様に対し、
無料見積もり・プランの比較検討のうえ最適なリフォーム会社を紹介するマッチングサービス。
＜高齢社会に適した情報インフラ＞を提供するエス・エム・エスグループの一員として、
必要とする情報が必要とする人に行き届かない「情報格差」を埋め、豊かな暮らしの実現に貢献しています。
募集内容
| 会社名 | 株式会社エス・エム・エスサポートサービス |
|---|---|
| 募集職種 | 営業 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 仕事内容 | 高齢者住宅リフォーム・建て替えのご案内など、 高齢者の「住まい」にまつわる情報を提供するサービス『ハピすむ』に携わり、 リフォームに関する相談者の困りごとをヒアリングし、課題解決へ導きます。 【業務の流れ】 ①WEB経由でお問合わせいただいた相談者へコンタクト（電話・メール） ②相談者に希望内容、予算、地域、検討時期等のヒアリングを行う ③専用の管理画面へヒアリングした情報を入力 ④ヒアリング内容に基づき、希望に叶うリフォーム会社を相談者へご紹介 事業の急成長に伴い、増加するリフォーム相談・リフォーム会社加盟数に対応するため、 さらなる成長を見据えて、営業職（コンシェルジュ担当）を増員することとなりました。 ■職務内容 ・事業や所属部門の状況変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある |
| 対象となる方 | 応募資格（必須） 【必須】 ・顧客コミュニケーションが発生する業務経験（業界／職種問わず） 例）接客販売、営業、営業事務、カスタマーサポート等 ・基本的なPC操作スキル 応募資格（歓迎） 【歓迎】 ・リフォーム業界での就業経験をお持ちの方 ∟上記経験をお持ちの方には、知識を活かしたキャリア拡張を支援します。 ・マルチタスクスキル ∟お電話対応、事務作業（メール、ヒアリング内容のデータ入力）が並行するため 求める人物像 【求める人材像】 ・創意工夫しながら、主体的に取り組める方 ・チームワークを重視し周囲と協調性を持って仕事に取り組める方 ・相手の立場に立って物事を考えられる方 ・問題解決力や提案力を磨きたい方 |
| 給与 | 想定年収 3,360,000円 ～ 4,360,000円 月給：242,000円～312,000円 |
| 勤務時間 | 補足 ＜シフト制＞ ◆月4～5回程度、土日祝のご出勤を依頼させていただきます。 ※その場合、平日に振替休日を取得いただきます ※土日祝の出勤日と平日の振替休日取得日は希望を考慮して決定し、毎週２日お休みがあるシフト制となります ※土日祝は基本的に【在宅勤務】を想定しています（※研修期間終了後） ※土日祝に出勤した場合は、別途【土日祝日手当】を支給します 勤務時間 ①8：50～18：00（休憩時間：1時間10分） ②9：50～19：00（休憩時間：1時間10分） ※早番・遅番のシフト制。毎月20日頃に希望を聴取し決定。 |
| 待遇及び福利厚生 | ◆各種保険（雇用・労災・健康・厚生年金）加入 ◆定期健診制度 ◆インフルエンザ予防接種 ◆キャリア形成支援（書籍購入・資格取得支援） ◆個人ロッカー･当社専用休憩室（ドリンク／軽食自販機・無線LAN完備） |
| 休日･休暇 | ◆完全週休2日制 ◆祝日 ◆夏季休暇 ◆年末年始休暇 ◆有給休暇 ◆慶弔休暇 ◆産前・産後・育児休暇 ◇年間休日：127日（2023年度実績） ◆月4回程度、土日祝のご出勤を依頼させていただきます。 ※その場合、平日に振替休日を取得いただきます ※土日祝の出勤日と平日の振替休日取得日は希望を考慮し決定し、毎週２日お休みがあるシフト制となります ※土日祝は基本的に【在宅勤務】を想定しています ※土日祝に出勤した場合は、別途【土日祝日手当】を支給します |
| 勤務地 |
北海道 北海道札幌市中央区北5条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F（受付:20F） |
企業情報
| 法人名 | 株式会社エス・エム・エスサポートサービス |
|---|---|
| 設立 | 2012年06月 |
| 代表者名 | 斧 博文 |
| 資本金 | 2,500万円 |
| 従業員数 | 244 |
| 業務内容 | エス･エム･エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサポート業務 |
| ホームページ | https://www.sms-s-s.com/ |
