【東京／スーパーバイザー】相談支援業務（相談者応対・メンバー管理）資格を活かせる年休120日
企業情報
| 法人名 | 非公開企業09 |
|---|---|
| 設立 | 年月 |
募集内容
| 会社名 | 非公開企業09 |
|---|---|
| 募集職種 | 管理 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 仕事内容 | ～臨床心理士・公認心理士、社会福祉士など資格を活かせる／相談支援業務／シフト制勤務～ 【概要】 自治体が市民に提供する、SNSを活用した相談事業のチャット相談対応を行なう相談員のスーパーバイズのお仕事です。 市民からの相談を受ける相談員の成長とサービス品質の向上を前提とした支援を行っていただきます。 現在お持ちの資格・経験・専門性を活かして、児童・生徒からの相談、育児・子育て・教育の悩み、女性相談、DV・虐待に関する相談など、多岐にわたる相談を受ける相談員育成に携わり、自治体だけでなく企業向けの相談サービスへの拡大にも貢献いただきます。 【業務詳細】 SNSによる相談支援（受信対応メイン） 相談員の相談内容に対するアドバイス、相談員の育成 自治体や関係機関との、緊急対応を含む連絡調整、会議への参加 相談員の採用、シフト調整 各種管理業務（タスク管理、スケジュール管理、マニュアル整備、手順及びルール作成による業務の標準化と生産性向上） 【ポジション魅力】 これまでのご経験を活かして、専門性の高い相談サービスを多くの方々にご提供することができます。 相談サービスの質向上と相談員の育成両方に携われるやりがいのあるお仕事です。 自治体からの委託案件を、自治体と連携しながら責任者として一から組み立てることができます。 相談員の採用、育成にも関わることができ、マネジメント力も高められます。 【組織構成】 男女比：男性3名：女性12名 メンバー：15名（社員：9名、パートナー：6名） 部署の雰囲気：フラットな関係です。日々コミュニケーションもあり、話しやすい雰囲気です。 【同社について】 ソシオークグループは、「社会と共生する樹でありたい」をグループミッションに掲げ、フードサービス、子育て支援、運行管理・移動サービスなど、地域生活を支える事業を展開してまいりました。 特に自治体とともにソーシャルサービスである社会福祉事業に注力しており、各都道府県が設置する女性相談支援センター（2024年3月31日までは「婦人相談所」）や男女共同参画センター、児童相談所、福祉事務所などと協力してSNSによる相談事業を運営しており、今後円滑な相談支援に向けてシステム構築による更なる強化を検討しております。 変更の範囲：会社の定める業務 |
| 対象となる方 | 学歴不問（必須資格の受験条件に準じた学歴が必要） ＜応募資格/応募条件＞ 必須条件：（1）（2）を満たす方 （1）社会福祉士、精神保健福祉士、臨床心理士、公認心理師のいずれかの資格をお持ちの方 （2）以下いずれかの経験がある方 ・女性相談支援員の経験者 ・児童相談所、子供家庭支援センター等の経験者 ・教育相談分野(スクールソーシャルワーカー、カウンセラー等)における経験者 ・その他の相談事業において3年以上の実務経験 ＜必要資格＞ 必要条件：社会福祉士、精神保健福祉士、臨床心理士、公認心理師 |
| 給与 | 想定年収 3,750,000円 ～ 4,800,000円 375万円～480万円 |
| 勤務地 |
東京都 東京都 港区 |
