【松山】カスタマーサポート/病院向け東証プライム上場大学病院の80%シェア自社システム
企業情報
| 法人名 | 非公開企業09 |
|---|---|
| 設立 | 年月 |
募集内容
| 会社名 | 非公開企業09 |
|---|---|
| 募集職種 | 営業 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 仕事内容 | 「複数定時制度」を導入／年休120日・土日祝休・7.5ｈ労働／大学病院の製品導入率約80％に導入され、シェア率は業界トップクラス／成長事業かつ社会貢献性～ 募集背景： 当社は医療機関の業務効率化を20年超にわたりサポートしています。 導入施設数が1,500を超える医療データ管理システム「Claio」や、医療文書の作成を支援する「DocuMaker」など、お客様からの当社製品に関する問い合わせや導入依頼が年々増えているため、お客様の課題やニーズを的確に捉え、チームメンバーとともに医療現場へのシステム導入や顧客支援を担っていただける方を募集します。 業務内容： 当社システムの導入先である病院を中心にシステムに関する問い合わせの対応、マスタ等追加変更支援などのシステムサポートを行います。主に、当社の主力製品であるデータ管理システム「Claio」や「DocuMaker」シリーズなど、院内情報管理システムのサポートをご担当いただきます。 医療現場からの問い合わせ内容を整理し、必要に応じて営業担当や開発担当者など社内のメンバーと連携を図りながら迅速に対応を行います。また、場合により製品導入作業に携わっていただくこともあります。 組織構成： 現在四国支社（愛媛）の当ポジションでは30代～40代の社員が活躍中です。 入社後はOJTにて3か月間、同じ部署の先輩社員よりフォローいたします。その後も先輩社員が近くにおりいつでも相談できる環境です。 働き方： 年休120日、土日祝休、7.5ｈ労働、残業20ｈ程度 フレックスタイム制と同等の勤務制度である「複数定時制度」を導入 当社について： 医療システムをメインに自治体向け文書システムや医療機器の自社開発や、コンサルティングを行う東証プライム上場企業です。大学病院などの大規模病院では圧倒的な導入実績を誇ります。(主要納入先／東京大学、京都大学、大阪大学等） 大学病院やナショナルセンターとの共同研究と最新のテクノロジーを核に、社会に貢献できる革新的なソフトウェアや医療機器を自社開発しており、近年ではクラウドサービスや生成AIの利活用にも注力し、新しい発想と技術力で国内外にイノベーションを起こします。 変更の範囲：会社の定める業務 |
| 対象となる方 | ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ＜業種・職種未経験歓迎＞ 必須条件： ・システムやITに関わるサポート・運用・ヘルプデスク等のご経験（業界不問） 歓迎条件： ・医療業界、製薬業界、またはソフトウェア業界での勤務経験 ・病院内の情報システム部門、医療系ヘルプデスクでのご経験 ・電子カルテや医療システムの運用・サポート経験 ・医療情報技師資格をお持ちの方 ・SQLServerのご経験 |
| 給与 | 想定年収 3,500,000円 ～ 8,000,000円 350万円～800万円 |
| 勤務地 |
愛媛県 愛媛県 松山市 |
