【業界経験不問】エンタープライズCS全事業黒字化済みのスタートアップリモート可・残業10h
企業情報
| 法人名 | 非公開企業09 |
|---|---|
| 設立 | 年月 |
募集内容
| 会社名 | 非公開企業09 |
|---|---|
| 募集職種 | 営業 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 仕事内容 | 【過去数年間で毎年200%以上の成長！全事業黒字化！前年比316%成長のスタートアップ】～裁量のある環境でスキルを身に着け早期キャリアアップ～ 当社について： 私たちは、東京大学出身者が2名で共同創業し、WEBエンジニアでもあるBain & Company出身の堀・リクルート出身の宮井が率いる急成長スタートアップです。 アイディアとテクノロジーで医療の「転換点/シフト」となる事業を作ることを目指し、まずはDXがほとんど進んでいない、かつ大手が構造的に参入しにくい、空白地帯・約4兆円市場"歯科市場"に特化して事業を展開しています。 毎年平均2倍超成長・全事業黒字化を達成し、エンジェル投資家有安氏から「支援先130社の上位5%」と評価されています。2028年売上100億円を目指しています。 業務内容： 日本最大級のマウスピース矯正集客サイト「スマイルモア矯正」の売上上位の大型歯科法人(10～20法人)だけを専任で担当し、解約阻止・成約率改善という"守り"と、予約枠拡大・分院展開・新サービス導入という"攻め"の両輪で、顧客のLTVを最大化するポジションです。 カスタマーサクセスの経験を、「守っても手柄は営業のもの」で終わらせず、攻めの数字まで自分の成果にできる役割です。 ※新規開拓は一切ありません 具体的な業務内容： ・担当法人の解約・予約枠縮小の"予兆"を察知し、先回りで動いて食い止める（ヘルスチェック・定期訪問・現場ヒアリング） ・成約率改善の伴走支援：他院の成功事例共有、カウンセリング改善提案、現場スタッフとの関係構築 ・理事長・本部と信頼を積み上げ、予約枠の拡大・分院の追加掲載を提案する ・10以上の自社サービス（インプラント集客・AIレントゲン等の新規プロダクト含む）を、担当法人の課題に合わせてクロスセル・初期導入する ・立ち上がったばかりのアカウントマネジメント組織の"型"（担当基準・ヘルススコア・訪問設計）そのものを作る ・顧客と社内（マーケ・開発・営業等）をつなぐハブとして、価値創出の起点になる 変更の範囲：会社の定める業務 |
| 対象となる方 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ＜業界未経験歓迎＞＜第二新卒歓迎！＞ 必須条件： ・法人顧客への継続的な関係構築・深耕経験3年以上 ・解約阻止・リテンション・アップセルのいずれかで、自ら機会を作って動いた具体的な実績 ・顧客の経営層（役員以上）との折衝経験 |
| 給与 | 想定年収 6,000,000円 ～ 7,080,000円 600万円～1,000万円 |
| 勤務地 |
東京都 東京都 文京区 |
