お客様サポート事務スタッフ

お客様サポート事務スタッフ

カスタマーサクセス掲載期間:2026/10/22~2027/10/22

企業情報

募集内容

会社名 非公開企業09
募集職種 カスタマーサクセス
雇用形態 正社員
仕事内容 仕事内容
雇用形態:正社員
職種:その他カスタマーサポート/コールセンター、一般事務、営業事務

子育て世代歓迎・時短勤務相談可能
事務スキルを活かしたい方尚歓迎
マニュアル完備で安心
オフィスカジュアルOK
年間休日123日/残業ほとんどなし
安定性の高い医療機器メーカー勤務

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お客様のサポート事務として、
注文対応やデータ入力などを
中心にお任せします!

お客様の多くはご高齢の方。
丁寧にお話を伺いながら、
内容を正確に整理し、
対応していくお仕事です。

「コツコツ進める
事務作業も好きだけど、
コミュニケーションを取る
仕事にも関わりたい」
そんな方にピッタリです!

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<仕事内容>
オストミー事業部にて、
お客様対応と事務業務の両面から
サポート業務をお任せします!

【具体的には…】
ご注文・お問い合わせ対応
注文内容のデータ入力・管理
商品の使い方や選び方に関するご案内
営業担当や看護師など
専門スタッフとの連携・取り次ぎ
オンライン注文・電話注文の確認作業 など

※クレーム対応が中心ではなく、
落ち着いて丁寧に対応するスタイルです。
「相談に寄り添う」
「安心していただく」
ことを大切にしています。

子育て世代も働きやすい環境
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時短勤務のご相談も可能です。
お子様の学校行事や急な体調不良などにも
できる限り柔軟に対応。
子育てと仕事を両立しながら、
長く安心して働ける環境を整えています。

業界未経験の方歓迎
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専門知識は入社後に
少しずつ覚えていけば大丈夫。
最初は先輩スタッフが
隣でフォローしながら、
対応方法から丁寧にお教えします。

充実のサポートあり
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マニュアルや対応例が整っており、
分からないことは、すぐ近くの
先輩や専門スタッフに相談できます。

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医療機器の輸入・製造販売を手がける当社。
景気に左右されにくい医療業界のため、
安定した事業基盤を築いています。

週休2日制で年間休日は約123日。
残業もほとんどなく、
プライベートの時間も
しっかり確保できます。

時短勤務の相談も可能なので、
ライフステージに合わせた
働き方を実現できます。

無理のない働き方で、
安心して長く活躍できる環境です。

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対象となる方 求めている人材
【必須条件】
電話での対応に抵抗がない方
パソコンで文字入力ができる方
(複雑な操作はありません)

【歓迎する経験・スキル】
※以下のいずれかに当てはまる方は、
なお歓迎します

事務スキルを活かしたい方
接客・販売・受付・コールセンターなど
人と接する仕事の経験がある方
人の話を聞くことが好きな方
落ち着いて丁寧に対応できる方

医療機器に関する
専門知識は一切不問。
働きながら少しずつ
覚えていければOKです!

【こんな方に向いています】
誰かの役に立つ仕事にやりがいを感じる方
人と話すことが好き、
または苦手意識のない方
事務作業だけでなく、
コミュニケーションを取る仕事をしたい方
給与 想定年収 2,760,000円 ~ 3,000,000円

[未取得: 掲載は「月給23万円~25万円」で年収記載なし(月給・時給表記)]

勤務地 東京都

〒108-0073東京都港区

関連条件

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