現場の強みを仕組みで最大化する／データとロジックで組織を支えるインサイドセールス管理職 [ 医療キャリア ]
企業情報
| 法人名 | 株式会社エス・エム・エス |
|---|---|
| 設立 | 2003年04月 |
| 代表者名 | 髙畑 正樹 |
| 資本金 | 25億5,172万円 |
| 従業員数 | 連結:4,660名、単体:3,214名 （2026年3月31日時点） |
| 業務内容 | 1. 介護・医療キャリア事業（人材サービス） 従事者不足が深刻な介護・医療業界において、求職者と事業所をマッチングする人材紹介・求人広告サービスを提供しています。 主なサービス： 『ナース人材バンク』（看護師向け）、『ケア人材バンク』（ケアマネジャー向け）、『カイゴジョブ』（介護職向け）、『理学療法士PLUS』など。 2. 介護事業者経営支援事業（SaaS・BtoBサービス） 介護事業所の経営効率化や、そこで働くスタッフの業務負担軽減を支援するクラウドサービスを展開しています。 主なサービス： 『カイポケ』 介護報酬の請求業務（レセプト）から、経営分析、採用支援、ケアプラン作成、経営資金のファクタリングまで、介護事業所のバックオフィス業務をワンストップでサポートするSaaS型サービスです。 3. ヘルスケア事業（法人・健康保険組合向け） 企業の健康経営や、健康保険組合の医療費適正化をサポートするサービスを提供しています。 主なサービス： リモートでの特定保健指導、メンタルヘルス対策支援、禁煙サポート、女性の健康意識向上を目的とした『ルナルナ オフィス』の共同展開など。 4. シニアライフ事業（一般生活者向け） 高齢期の生活における不安や課題（住まい、葬儀、終活、認知症など）を解決するための情報プラットフォームを運営しています。 主なサービス： 『安心介護』（介護家族向けコミュニティ）、『シニアのあんしん相談室』（老人ホーム検索）など。 介護・医療業界における「採用（キャリア）」「経営効率化（カイポケ）」「生活者支援」を一気通貫で手がけている点が大きな強みです。 |
募集内容
| 会社名 | 株式会社エス・エム・エス |
|---|---|
| 募集職種 | 営業 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 仕事内容 | 当部門は、医療従事者のキャリア支援という社会貢献度の高い事業において、22期連続増収を支える中核組織です。 現在、約70名のインサイドセールス組織を運営しておりますが、現場を支えるリーダー陣は対人スキルや顧客折衝のスペシャリストが多く、膨大なデータを読み解き、ボトルネックを特定して業務フローを再設計するといった「戦略的・構造的アプローチ」にはまだ伸び代がある状態です。 そこで今回、データドリブンな視点を持つ方を「変革のキーマン」としてお迎えすることにいたしました。 インサイドセールスの「勝てる仕組み」を共に創り上げていただける方を募集します。 【ミッション】 総勢約70名のインサイドセールス組織の「脳」となり、データとロジックを用いて組織の生産性を最大化させることです。 現在は「人の力」に強みを持つ組織ですが、そこに「科学的な視点」を加え、再現性のある勝てる組織へとアップデートしていただくことを期待しています。 【キャリアステップ】 入社後の1年間は、現場の解像度を高めるための「インプット期間」と位置づけています。 1年目： インサイドセールス職（メンバーまたはユニットリーダー）として、実務を通じて顧客特性や業務フロー、データの発生源を深く理解していただきます。 2年目以降： 本人の適性と志向に合わせ、以下のいずれかの管理職（トレーナーまたはスーパーバイザー）として、組織改善をリードしていただきます。 【具体的業務内容】 ① トレーナー（「個」の成長をデータで科学する） 中期的な部門計画達成に向け、個々のメンバーの能力を定量・定性の両面から分析し、自律的な成長を支援します。 ・データに基づく課題特定 -ExcelやSpreadsheet、CTIのログを分析し、組織・個人の成長を阻んでいるボトルネックを特定します ・教育・改善の仕組み化 -特定した課題に対し、マニュアル作成、研修の企画、業務フローの改善を実施し、誰もが成果を出せる「再現性」を構築します ・成長支援、コーチング -データに裏打ちされたフィードバックを行い、個人の成長を支援します ② スーパーバイザー（「組織」の成果を仕組みで創る） 当期の予算達成に向け、セールスチーム全体の戦略立案とオペレーション設計を指揮します。 ・戦略的なオペレーション設計 -アプローチリストの選定やシステムの運用ルールを設計。「誰が・いつ・どこに」アプローチするのが最も効率的かを数値から導き出します ・予実管理と軌道修正 -日々の数字をモニタリングし、目標との乖離がある場合は即座に原因を分析。現場リーダーと連携し、対策を打ち出します ・高度なエスカレーション対応 -難易度の高い顧客・他部門との折衝を行い、現場がスムーズに動けるよう環境を整えます |
| 対象となる方 | 「医療」「人材」「インサイドセールス」いずれかでの管理職※経験1年以上 ※管理職とは、部門の予算や目標を達成する役割を担った職種を指します。 一例としては下記のような業務を指します ①業務管理：部門業績達成に向けた戦略策定、進捗管理、業務改善など ②人材管理：部下の育成・指導、評価、士気の向上、労働時間の管理など 上記経験を必須として、下記のいずれかに強みを持った人材を歓迎します ・集計・分析能力、仕組み化能力 ・組織を成績で牽引する営業能力／営業成績 ・育成能力 ※集計・分析能力、仕組み化能力については、現時点で経験やスキルを有しているかはあまり重視せず、データをもとに成果を最大化することを志向しており、かつご自身でもこの能力を伸ばしていきたいとお考えになっているかどうかを重視しています。 |
| 給与 | 想定年収 61,400,640円 ～ 92,798,400円 5,116,720円～7,733,200円 |
| 勤務地 |
東京都 東京本社（東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー） |
