【東京/カスタマーサクセス】顧客へ寄り添...

【東京/カスタマーサクセス】顧客へ寄り添いながら医療現場のDX推進に向け、共に挑戦しませんか?

カスタマーサクセス掲載期間:2025/11/28~2026/12/28

  • 内資系企業
  • 急成長中企業
  • 新規立ち上げ
  • 未経験者OK
  • 年間休日120日以上
  • 年収400万以上
  • 年収500万以上
  • 年収600万以上
  • 年収700万以上
  • 年収800万以上

事業開発担当

医療機関向け業務プラットフォームアプリ「メドコム」の開発・普及による医療のDX促進
突然ですが、医療機関の9割以上で未だPHSやFAXが使われているのはご存知でしょうか。
「医療のICTプラッフォームを創り、医療をデジタル化する」を掲げている当社は、
病院向けにPHSに代わるスマートフォンサービス「メドコム」を提供し、医療DXを促進するヘルステックベンチャーです。
「メドコム」は、PHSや紙などのアナログな業務が多くを占める医療現場の課題を解決するため、
チャット機能、内線機能を始め、ナースコールおよび電子カルテとの連携など、医療従事者の声を反映させた様々な機能を搭載しています。
今後は自社のアプリ機能追加と共に他社のアプリとの連携も増やし「メドコム」をハブとして、
医療従事者の業務効率化や働き方改革、また病院経営のデジタルトランスフォーメーション等を支援していきます。

企業情報

募集内容

会社名 株式会社メドコム
募集職種 カスタマーサクセス
雇用形態 正社員
仕事内容 具体的な業務内容
■「メドコム」の新規顧客に対するオンボーディングの準備・実施
■「メドコム」の既存顧客に対する利用促進コンサルティングの実施
■アップセル・クロスセル・更新に向けた既存顧客とのコミュニケーションの実施
■プロダクト改善の提言

本ポジションの業務内容についての経験はなくとも、下記に当てはまる方も歓迎です。
・社会貢献性の高い医療という分野において、新たな挑戦をしてみたい!
・医療DXへの興味関心があり、その分野における挑戦をしたい!
・医療従事者として勤務した経験を活かしキャリアチェンジしたい!

職務内容の変更範囲
事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある
対象となる方 必須(MUST)
■法人営業の経験
■PPTやスライドなどでの資料作成経験

歓迎(WANT)
■法人のルート営業またはコンサルティング営業の経験(業種問わず)
■医療業界に関する知見、経験
給与 想定年収 5,000,000円 ~ 8,000,000円
勤務時間 9:30~18:30 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
待遇及び福利厚生 ■本人およびご家族の人間ドック補助
■シャッフルランチ制度
■リモートワーク応相談(許可制)
■資格取得支援制度・参考書購入補助
■福利厚生施設(宿泊施設・レストラン等)の割引プログラムあり
■時間有給の取得可能
休日・休暇 完全週休2日制(休日は土日祝日)年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数120日
■完全週休二日制(土日・祝日)
■年間有給休暇10日~20日(入社半年経過後の10日付与)
■年末年始休暇(12月29日~1月3日)
■夏季休暇
■慶弔休暇
備考
受動喫煙対策 敷地内禁煙
勤務地 東京都

東京都江東区豊洲3丁目2-24 豊洲フォレシア9階
【最寄り駅・アクセス】
・東京メトロ有楽町線「豊洲駅」から徒歩1分
 1C出口を出ると目の前に屋根付き歩道があるので、雨に濡れることなくアクセス可能◎
・ゆりかもめ線「豊洲駅」より徒歩6分

勤務地の変更範囲
記載の勤務場所および会社の指定する場所とする

応募情報

関連条件

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