★【東京】Technical Services Specialist～品質水準を誇るグローバル企業～医療機器メーカー
修理エンジニア掲載期間：2026/07/08～2027/07/08
- 外資系企業
- 老舗企業
- 急成長中企業
- 経験者優遇
- 若手活躍中
- 年間休日120日以上
- 年収400万以上
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Technical Services Specialist
■医薬品・医療機器・医療サービスを患者様や医療現場に提供
・ヘルスケアカンパニー米バクスターインターナショナルインクの日本法人
・英語学習やe-learningなど各種「自己啓発プログラム」を用意
・業界の中でもピカイチの品質水準を誇るグローバル企業！
企業情報
| 法人名 | バクスター・ジャパン株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1969年03月 |
| 代表者名 | 河野 行成 |
| 資本金 | 39億3000万円 |
| 従業員数 | 140名 |
| ホームページ | https://www.baxterpro.jp/ |
募集内容
| 会社名 | バクスター・ジャパン株式会社 |
|---|---|
| 募集職種 | 修理エンジニア |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 仕事内容 | ■ポジション概要■ テクニカルサービススペシャリストは、FrontLine Care(FLC)製品の修理・保守および顧客サポートを担当します。法令、規制、社内手順を遵守しながら、サービス品質の向上と顧客満足の実現に貢献する役割です。 ■主な職務内容■ ・FLC製品の修理・保守を法令、規制、社内手順に従って実施 ・標準化された修理作業（主に部品交換や機能チェック）の遂行 ・サービス活動の正確な記録と適切な文書管理 ・予備部品の在庫管理（在庫コントロール、発注を含む） ・顧客や販売代理店からの問い合わせ対応と迅速なサポート提供 ・サービスチームの一員としてFLCの入出庫業務に貢献 ・サービス契約のモニタリング、KPIおよび期限の遵守 ・業務データに基づくプロセス改善の特定と支援 ・社内チームとの協働による業務課題の解決 ・新製品導入に伴うサービス活動のサポート ・プロジェクト向けに業務データ（作業量、案件数など）を提供 ・トレーニングへの参加およびチーム内での知識共有 ・非標準的な依頼や課題に対し、柔軟かつ適切な判断を行いながらコンプライアンスを維持 事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある |
| 対象となる方 | ■必要な資格・スキル■ 製品修理・保守に関する技術的なバックグラウンド ・標準手順に従った作業を正確に遂行できる能力 ・在庫管理や予備部品コントロールの経験 ・顧客・代理店対応における優れたコミュニケーション能力 ・チームや他部門と協働できる能力 ・非標準的な依頼に柔軟に対応できる問題解決力 ・サービス契約、KPI、業務報告に関する知識 ・コンプライアンス遵守と継続的改善への意欲 ■コンピテンシー■ ・顧客志向：迅速かつ信頼性の高い対応 ・業務遂行力：文書管理と作業精度の徹底 ・チームワーク：協働と知識共有 ・適応力：新製品や新しいプロセスへの柔軟な対応 |
| 給与 | 想定年収 5,000,000円 ～ 10,000,000円 |
| 勤務時間 | 標準労働時間09:00～17:30 （業務内容の変更の範囲）当社業務全般 （就業場所の変更の範囲）本社および全国の支社、営業所 |
| 待遇及び福利厚生 | 制度・設備 出産・育児支援制度（一部従業員利用可） U・Iターン支援（一部従業員利用可） 寮・社宅 無 退職金 有 備考 定年65歳 |
| 休日･休暇 | 年間 122日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 年末年始7日 有給休暇 入社直後1日 |
| 受動喫煙対策 | 敷地内禁煙 |
| 勤務地 |
東京都 東京都港区 |
