〇【大阪/カスタマーサービス】整形外科・救急医療で世界を牽引する「ストライカー」◆Lead Coordinator, STC Invoicing, Order Processing & Invoicing
カスタマーサクセス掲載期間：2026/07/16～2027/07/16
- 外資系企業
- 老舗企業
- 経験者優遇
- 未経験者OK
- 若手活躍中
- 女性活躍中
- 年間休日120日以上
- インセンティブあり
- 年収400万以上
- 年収500万以上
- 年収600万以上
Lead Coordinator, STC Invoicing, Order Processing & Invoicing
・米国ストライカー社は、世界75カ国以上で事業展開を行い、毎年二桁以上の売上増により、持続的な成長を遂げている医療機器のグローバルリーディングカンパニーです！
・自主性を重んじ、成長意欲の高い社員には、多様なトレーニングプログラムを提供し、社員の成長を最大限にサポートしている企業です！
企業情報
| 法人名 | 日本ストライカー株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1946年01月 |
| 代表者名 | 水澤 聡 |
| 資本金 | 9,500万円 |
| 従業員数 | 1,132名 |
| 業務内容 | 医療器具の製造・輸入販売 【取り扱い製品】■人工股関節■人工膝関節■骨折治療材料■脊椎固定材料■メドサージ製品■インターベンション製品■救急医療製品 日本ストライカーはオーソぺディックス（整形外科）、メディカル・手術用機器、ニューロテクノロジー、エマージェンシーケアの4つの事業領域において、幅広い診療科に対し、革新的な製品を提供しています。患者さんのQOL（生活の質）向上のため、製品の適正使用を促進し、医療従事者向けの教育支援活動、患者さんへの啓発活動等を行い、医療従事者とともに医療の向上に貢献します。 |
| ホームページ | https://www.stryker.com/jp/ja/index.html |
募集内容
| 会社名 | 日本ストライカー株式会社 |
|---|---|
| 募集職種 | カスタマーサクセス |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 仕事内容 | 業務委託会社と連携しながら、預託貸出製品の売上処理および関連業務を行う。 顧客や社内関係部門からの問合せに対しメール・電話で回答、受注センターの一員としてカスタマーサービス業務を行う。 RPA等を活用してOrder to Cashの標準化、効率化、精度向上のための業務改善を行い、顧客及び事業部へのサービス向上に努める。 職務内容の変更範囲 事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある |
| 対象となる方 | 【Qualifications/Work Experience Preferred】 ・優先順位をチーム、上長に確認しながら業務遂行することができる ・チーム及び社内外と円滑なコミュニケーションを持つことができる ・リーダーシップをもって業務に取り組むことができる ・業務改善への取り組み意欲がある ・医療機器ビジネスに関する知識習得意欲がある ・Customer Serviceもしくは営業アシスタントの経験があることが望ましい 【Skills/Special Training Required】 ・Logical Thinking Skill ・Excel（関数）、Word、Power Point等のPCスキル ・Power BI・SQL（Optional） ・レポート作成能力があること |
| 給与 | 想定年収 5,000,000円 ～ |
| 勤務時間 | 9：00～17：30 ※休憩時間：60分 ※残業：有 |
| 待遇及び福利厚生 | 昇給年1回（1月） 業績賞与（3月） 社用車貸与、交通費全額支給 営業日当（1日3時間以上の外勤営業活動時に支給／2000円） 社会保険完備（健康保険、雇用保険、厚生年金、労災保険） 人間ドック、団体生命保険 育児休業制度・育児短時間勤務制度・介護休業制度等の育児・介護支援 慶弔金 退職金制度 財形貯蓄制度 借上社宅制度 団体生命保険制度 リロクラブ福利厚生制度（宿泊施設やレジャーランド・スポーツクラブ・ショッピング・チケットサービス・ ベビーシッター制度等のサービスが利用可能） 自社保養所（草津・伊勢鳥羽） 【ダイバーシティの推進】 多様な働き方（ダイバーシティ）を推進しています。 直行直帰体制や育児介護支援など、ライフスタイルの変化にも対応し、 長くキャリアを構築していただきたいと考えています。 |
| 休日･休暇 | 年間休日：120日以上 ・土曜日/日曜日/祝祭日 ・夏季休暇：6月～9月で任意の3日間 ・年末年始休暇：12月29日～翌年1月4日 ・年次有給休暇 ・特別休暇、私傷病休暇 ※結婚、出産、忌引または業務外の疾病により暦日30日以上出勤できない場合など、当該自由に応じた日数の休暇を取得することができます。 |
| 受動喫煙対策 | 敷地内禁煙 |
| 勤務地 |
大阪府 大阪市西区江戸堀 2-1-1 |
