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【飯田橋※異業界◎】テクニカルサポート/医療機器/中途入社活躍/伊藤忠商事100%子会社/年休125

カスタマーサクセス掲載期間:2026/10/22~2027/10/22

企業情報

募集内容

会社名 東洋メディック株式会社
募集職種 カスタマーサクセス
雇用形態 正社員
仕事内容 伊藤忠商事グループの測定装置・医療機器商社(国内シェア60%前後)/世界各国の機器・装置メーカーの日本代理店/中途入社者多数/夜間・休日出勤ほぼなし・長期間安定的に働ける環境

職務内容
当社がお客様に提供する放射線治療関連機器や情報システムの導入・設定・保守全般を担当いただきます。

具体的には下記の業務内容です。
- 出荷前PCおよびサーバーへのOS/アプリケーションインストール、ネットワーク設定、セキュリティ構築
- 顧客先(全国の病院・医療機関)での現地作業:ネットワーク設計・配線・ルータ/Firewall設定、システム連携
- 顧客担当者への操作説明や技術教育、障害発生時の迅速な原因究明・復旧対応
- ハードウェア・ソフトウェアの障害解析、修理、校正
- 関連文書・マニュアルの自らの手で標準化・整備し、運用現場へ展開
- 他拠点メンバー・外部ベンダーと連携した保守体制の構築・運用
- 遠隔地・夜間・休日対応を含む緊急時の現場対応(月に数回の出張や、年に数回の夜間・土日作業が発生します。振休・代休制度あり)

組織構成
計7名体制(20~50代の男性6名、女性事務1名)
機械メーカー出身者など、医療業界以外の方も多数活躍している環境です。
中途入社者も多数在籍しており、定着率の高い職場です。20年~40年にわたり勤務する社員も多く、長期的に安心して働ける環境です。

入社後の流れ
入社後は約1週間の座学研修を実施。その後、1~2年程度のOJTを通じて業務知識やスキルを習得し、入社1年後を目安に独り立ちいただく想定です。相談しやすく風通しの良い社風のため、業界知識がない方も周囲のサポートを受けながら着実に成長できます。

キャリアパス
将来的にはマネジメント職、スペシャリスト職のいずれも目指せる環境です。

当社について 
・1982年創業以来30年以上にわたり、放射線に関連する測定装置・医療機器などの輸入販売と保守サービスを展開しています。2025年12月に伊藤忠商事グループの1社となりました。
・世界各国の機器・装置メーカーの日本代理店として、様々な製品を取り扱い、お客様の安心を支える質の高いサービスを提供しています。
対象となる方 <最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上
<応募資格/応募条件>
必須条件※下記いずれかのご経験をお持ちの方
・ITインフラ(PC、サーバー、ネットワーク、ルータ/Firewall等)の導入・設定・運用経験
・顧客先での現場作業経験(システム導入・トラブル対応等)

歓迎条件
・医療機関でのシステム導入・保守・フィールドサポート経験
・放射線治療の知識・関連資格をお持ちの方
・英語でのメールに抵抗がない方

<必要資格>
必要条件:普通自動車免許第一種
給与 想定年収 4,250,000円 ~ 5,700,000円

425万円~570万円

勤務地 東京都

東京都 千代田区

関連条件

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