【札幌】データ移行オペレーター◇介護業界×AI活用／AIに関する知見を得られる／プライム上場G
企業情報
| 法人名 | 株式会社エス・エム・エスサポートサービス |
|---|---|
| 設立 | 2012年06月 |
| 代表者名 | 斧 博文 |
| 資本金 | 2,500万円 |
| 従業員数 | 244 |
| 業務内容 | エス･エム･エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサポート業務 |
| ホームページ | https://www.sms-s-s.com/ |
募集内容
| 会社名 | 株式会社エス・エム・エスサポートサービス |
|---|---|
| 募集職種 | プロダクトマーケティング |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 仕事内容 | JRタワーオフィス・「札幌駅」直結／東証プライム上場G／介護事業者向けソフト「カイポケ」のデータ移行サポート 扱うサービスについて 介護事業者向け経営支援サービス「カイポケ」は、介護サービス利用者様の情報や日々のケアの記録、利用料の請求等を行う介護ソフトです。 需要が高まる介護業界において、事務業務のIT化、省力化に貢献できるサービスです。 本ポジションは、お客様の負担を抑えながら、スムーズに「カイポケ」を使い始めていただくための大切な役割です。 お任せする役割 ・お客様が現在使用しているソフトから、当社ソフト「カイポケ」へ必要なデータを移行し、スムーズな利用開始ができるよう、移行作業と最初の簡単な操作方法をご案内します。 ・膨大なデータをミスなく迅速に移行するために、業務の自動化（RPA）やAIに取り組んでいます。現時点でAIに関する知識がなくても、これから学びたい意欲のある方を歓迎します。 電話対応は業務全体の3割程度です。営業電話ではなく、作業に関するご連絡や簡単な操作案内が中心です。 チームの特徴： 配属先は10名程度の少数精鋭チームで、20代から30代の女性が中心です。 メンバー同士で連携しながら、一人ひとりが業務改善に取り組んでいます。PDCAをスピーディーに回す環境のため、業務効率化の提案力や実行力を磨けます。 キャリアパス： 経験や志向に応じて、複数のキャリアを描けます。 マネジメント職：同チーム内でチーフリーダーマネージャーを目指す。 マルチプレイヤー：事務×電話両方のスキルを磨きマルチプレイヤーを目指す。 事務スペシャリスト：扱う商材を変え、カイポケ以外の組織で事務のスペシャリストとしてキャリアを積む。 キャリア支援制度あり 自律的に自己学習を進めていきたいと考えている社員に対して支援制度を設けています。 資格取得支援：ケアクラーク技能認定検定／介護事務管理士／医療経営士／介護福祉経営士／ITパスポート試験／MSオフィススペシャリスト／メンタルヘルスマネジメント検定…等 書籍リクエスト制度：当社社内図書室に所蔵する書籍をリクエストすることができます。（社内図書200冊以上） 変更の範囲：会社の定める業務 |
| 対象となる方 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ 必須条件 下記いずれか必須 ・顧客コミュニケーションを伴う事務経験 ・事務未経験の場合、業務内でのPC操作経験 歓迎条件 ・Excelの使用経験（IF関数、VLOOKUP関数） ・売上向上、業務効率向上のためにPDCAを回したご経験 ・営業事務、コールセンター事務等、マルチツールを使用する事務経験 |
| 給与 | 想定年収 2,640,000円 ～ 3,020,000円 264万円～302万円 |
| 勤務地 |
北海道 北海道 札幌市中央区 |
