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医療機器エンジニア/海外展開を支える血液浄化装置エンジニアチームのリード/東京都千代田区(神保町)

カスタマーサクセス掲載期間:2026/10/22~2027/10/22

企業情報

募集内容

会社名 非公開企業09
募集職種 カスタマーサクセス
雇用形態 正社員
仕事内容 【血液浄化の専業メーカー/投資ファンド「インテグラル」(東証グロース上場)傘下で事業成長を目指す/フレックス/年間休日121日】

業務概要:
自社の血液浄化装置に関する技術的知識を活かし、国内外代理店のメンテナンス要員の育成や支援、技術問い合わせ対応、海外展開に伴う技術検討や資料作成をリードしていただく技術サポートポジションです。

具体的な業務内容:
・血液浄化装置に関する技術的知識を活かした国内外代理店メンテナンス要員の育成、支援
・装置の構造や機能や保守手順に関する教育プログラムの企画、実施
・顧客からの技術的問い合わせへの対応(メールやオンラインなど)
・海外展開に伴う検討事項や技術資料の作成および関連部署との連携
・研修施設の機能を活用した教育や研修の企画、海外展開の検討

業務の特徴:
・国内業務と海外業務を両方担当し、将来的には海外担当の中核メンバーとして活躍いただきます。
・顧客との直接対応ではなく、自社営業やサービスエンジニアや代理店を通じて技術サポートを行います。
・年に1回程度の海外出張があり、将来的にはVRなどのDXツールを活用した海外対応の高度化も検討しています。
・研修施設を活用した教育機能の海外展開にも企画段階から携わることができます。

キャリアパス:
1~3年後は独り立ちの期間と位置付け、海外代理店向け教育プログラムの企画や実施を一人で担当できること、装置の構造や機能や保守手順を熟知し技術的問い合わせに自信を持って対応できるレベルを目指します。3~5年後には技術リーダーとして海外代理店のメンテナンス体制構築を主導し、複雑なトラブルシューティングや重大案件対応をリードする役割を期待されています。将来的には海外技術サポートの責任者やグローバルな戦略立案への関与も視野に入ります。

当社の特徴:
当社は、培ってきた豊富な基礎技術、研究開発などを応用・展開した革新的な製品とサービスで、人工腎臓、血液浄化のパイオニアとして、各分野を切り開いてきました。透析治療での進歩とアフェレシス療法での難病治療の選択肢を提供しています。
※旭化成メディカルは血液浄化事業専業となり、インテグラル社の傘下に入り旭化成グループから独立した会社となりました。

変更の範囲:会社の定める業務
対象となる方 <最終学歴>大学院、大学卒以上
<応募資格/応募条件>
必須条件:下記すべて必須
・電気、電子、機械工学いずれかの基礎知識
・医療機器に関わるサービスエンジニア(メンテナンス業務)または技術営業の経験
・ビジネスレベルの英語力(目安としてTOEIC(R)テスト700相当の英語力)
・普通自動車免許

歓迎条件:
・医療機器関連の業務経験
給与 想定年収 6,450,000円 ~ 10,610,000円

645万円~1,061万円

勤務地 東京都

東京都千代田区

関連条件

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