【神戸市/未経験歓迎】医療機器インストラ...

【神戸市/未経験歓迎】医療機器インストラクター導入・運用◆研修教育体制◎/転勤なし/残業月10h以内

カスタマーサクセス掲載期間:2026/10/22~2027/10/22

企業情報

募集内容

会社名 非公開企業09
募集職種 カスタマーサクセス
雇用形態 正社員
仕事内容 【医療現場を支えるITサービス導入・運用支援/充実研修で未経験から専門スキル習得可/働きやすい環境と高い社会貢献性が魅力】

業務概要
当社は医療機関や調剤薬局を対象に、医療用事務機器や電子カルテ、電子薬歴システム等の導入サポートおよび運用支援を行っています。本職種では、機器やシステムの導入作業、運用方法のご説明、導入後の電話・訪問によるフォロー対応を担当していただきます。医療現場の円滑な業務推進を支える重要なポジションです。

業務詳細
・電子カルテや医療用事務機器、電子薬歴システム等の導入および現地設置作業
・導入先医療機関への運用説明(マニュアルやOJT・動画研修を活用)
・導入後の運用サポート(電話やリモート対応、必要に応じた現地訪問)
・システムや機器に関するお問い合わせ対応
・定期的なアフターフォロー
・導入時や機器入替時の現場対応、新規開業医へのサポート業務など

扱うサービス
医療用事務機器、電子カルテ、電子薬歴システム等

組織構成
神戸本社17名、姫路事業所8名が在籍しており、幅広い年代・バックグラウンドの社員が活躍しています。

業務の魅力
法令改正やシステム更新が頻繁に発生するため、最新の専門知識やITスキルが自然と身につきます。医療現場の課題解決に貢献し、「ありがとう」という感謝の言葉を直接いただく機会が多いのも特徴です。

教育体制
入社後はOJTや動画を活用した1ヶ月間の初期研修に加え、先輩同行による実地研修も実施。独り立ちまでは2~3年を想定してじっくり育成します。IT未経験者も多数活躍中です。

就業環境
年間休日125日、土日祝休み、残業月10時間程度とワークライフバランスが整っています。転勤や長期出張もほぼなく、訪問も公共交通機関を利用いただくので、運転免許がなくても問題ありません。

想定されるキャリアパス
先輩指導を受けながら独り立ちし、将来的には役職者やマネジメントへのキャリアアップも可能です。

企業の特徴/魅力
設立以来、医療現場のIT化推進に注力し、地域医療の効率化とサービス品質向上に貢献しています。
産休・育休実績あり

変更の範囲:会社の定める業務
対象となる方 学歴不問
<応募資格/応募条件>
必須条件<業界・職種未経験大歓迎!>
人と話すことが好きな方/コミュニケーション力がある方/自責・責任感を持って働ける方

歓迎条件
・診療報酬や医療業界の知識をお持ちの方
・顧客折衝経験のある方
・医療事務経験のある方
給与 想定年収 3,000,000円 ~ 4,000,000円

300万円~400万円

勤務地 兵庫県

兵庫県 神戸市中央区

関連条件

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