ナースコールシステムのITサポート～自社勤務／年休121日／導入率トップクラス／年収470万以上
企業情報
| 法人名 | 非公開企業09 |
|---|---|
| 設立 | 年月 |
募集内容
| 会社名 | 非公開企業09 |
|---|---|
| 募集職種 | カスタマーサクセス |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 仕事内容 | ナースコールシステムのITサポート／自社勤務／年休121日 国立大学法人の約8割、国立病院機構の約7割、日赤病院の約8割に製品を導入 看護支援システムのサポート業務で専門知識を活かせる／キャリアアップも可能 業務詳細：看護師や院内のシステム担当者に対して、看護支援システムのIT・システム領域のサポート業務を行います。具体的には、システムの技術的な問い合わせ対応、システムエラー発生時の初期対応、リモートでの復旧サポートなどが主な業務です。迅速な初期対応で医療機関の業務を復旧させることが求められます。また、スキルと希望に応じて保守・ネットワークサーバー・インフラの知識を身に着け、将来的にシステム導入エンジニアやフィールドエンジニアなどのキャリアを積むことが可能です。 勤務形態：コールセンター勤務の場合は、シフト勤務。月間勤務日数は平均17日、夜勤の頻度は月5～7回。顧客折衝などの重要ミッションは日中に行うことがほとんどのため、夜勤の回数はそれほど多くありません。下記シフトを組み合わせた勤務形態になっており、所定労働時間は155時間／月間です。※業務を覚えて頂くため入社後最低半年は昼勤務です。 A勤務 ：8時45分～17時30分 B勤務 ：10時00分～21時30分 C勤務 ：21時00分～10時00分 CE勤務：21時00分～7時00分 CM勤務：21時30分～8時45分 CL勤務：0時00分～10時00分 企業の魅力：当社はナースコールのリーディングカンパニーとして半世紀以上の歴史を誇ります。官庁指定メーカーとして、多くの病院や福祉施設に採用されており、国立病院・国立大学法人大学病院・日赤病院等では圧倒的なシェアを得ています。日本のナースコールの標準仕様となるなど、これまで数多くの賞も受賞してきました。また、近年ではナースコール×スマートフォンで呼び出しを一元化するシステムの導入等、医療・介護領域でのICTソリューションにも注力しています。加えて地域医療連携ビジネスの領域にも着手し、ナースコールだけではなく現場で働く方々の業務効率化や医療介護連携に大きく貢献しています。 変更の範囲：会社の定める業務 |
| 対象となる方 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ 必須条件： ・システム運用経験、システム検証・障害の対応経験、コールセンター（IT製品系）等での業務経験 ・システムサポート業務に興味をお持ちの方 歓迎条件： ・業務用システム、ソフトウェア保守・運用業務経験 ・SE業務経験 |
| 給与 | 想定年収 4,700,000円 ～ 6,800,000円 470万円～680万円 |
| 勤務地 |
東京都 東京都 調布市 |
