【札幌】年間休日127日↑/WLB◎/求...

【札幌】年間休日127日↑/WLB◎/求人広告の原稿作成チーム 業務改善・育成担当(リーダー候補)

カスタマーサクセス掲載期間:2025/02/28~2026/02/28

  • 内資系企業
  • 急成長中企業
  • 学歴不問
  • 女性活躍中

東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップ!

介護業界求人情報サイト(カイゴジョブ) 会員数140万人を誇る(2022年2月時点)、
日本最大規模の「介護職専門」の求人サイトです。
人材不足の介護業界に於いて事業者・求職者の双方へ向けた採用支援を行う人材キャリア事業です。

募集内容

会社名 株式会社エス・エム・エスサポートサービス
募集職種 カスタマーサクセス
雇用形態 正社員
仕事内容 ・介護職専門求人サイト<カイゴジョブ>の求人広告制作チームにおけるメンバー育成、マネジメント
<具体的な業務内容>
・各チームメンバーの研修、業務フォロー
・各チームメンバーへの寄りそい、育成(メンバーに合わせた目標設定、目標達成に向けた伴走等)
・求人広告の品質向上に向けた施策立案・実施 ・KPI管理及び、PDCAサイクルの実行
・エス・エム・エス本社との情報共有、連携

研修~実務経験を経て、専門知識を身につけていただいたあとは、
ご本人のキャリア志向や適性を踏まえて、少人数チームのメンバーフォローや後輩育成などをお任せします。

<業務イメージ>
・事務業務7割程度:広告作成、メール、FAX対応(1日30~40件)
・電話業務3割程度:作成に関する確認架電(1日10~20件)
※業務繁閑や個人スキルによって変動あり


■職務内容
・事業や所属部門の状況変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある
対象となる方 応募資格(必須)
【必須】
・後輩社員などの育成に関わったことがある方
・社会人経験を1年以上お持ちの方

応募資格(歓迎)
【歓迎】
★マネジメント未経験でも、今後チャレンジしたい意欲のある方は歓迎します★
・チーム(5名程度)で業務改善を推進したご経験
・チーム(5名程度)で売上達成に向けて取り組みを行ったご経験

具体例)
・接客、販売職等でのマネジメント経験
・旅行代理店、ブライダル業界でのご経験
・求人広告、人材紹介業界でのご経験
(数値目標を持ちながら、その達成に向けて取り組んだご経験が活かせます)

求める人物像
■リーダーに求めること■
【スキル】
・業務の中で何らかのPDCAを回した経験(※PDCAの規模・期間は不問)
 「なぜその行動をとったか」「なぜ成功/失敗したのか」等を、繰り返し考える思考力があること。
 また、それらを自身の言葉で説明ができること。

【マインド】
・「チームでの成果創出」にコミットする意識
 チーム内でのコミュニケーションに重きを置き、さまざまな社員と円滑に業務が進められること。
 個人の成果のみではなく、チームとして成果を出すために周囲を巻き込んだ取り組みができること。
給与 想定年収 4,000,000円 ~ 6,000,000円

月給:333,334円~500,000円
基本給:246,034円~369,106円
・給与は経験・能力・前職給与等を踏まえて決定  
・月給には固定残業手当含む(月45時間分/87,300円~130,894円)※45時間超過分は別途支給
・人事考課に基づき昇降給の可能性あり(年1回/4月)
 担当業務における実績や成果、習得しているスキルや知見、仕事に対する取組み姿勢などを総合的に判断します

待遇及び福利厚生 ◆各種保険(雇用・労災・健康・厚生年金)加入
◆定期健診制度
◆インフルエンザ予防接種
◆キャリア形成支援(書籍購入・資格取得支援)
◆個人ロッカー・当社専用休憩室(ドリンク/軽食自販機・無線LAN完備)
休日・休暇 ◆祝日
◆夏季休暇
◆年末年始休暇
◆有給休暇
◆慶弔休暇
◆産前・産後・育児休暇
◇年間休日:127日(2023年度実績)
勤務地 北海道

北海道札幌市中央区北5条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F(受付:20F)

勤務場所
・記載の勤務場所および会社の指定する場所とする

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