【日本橋・未経験歓迎】ITサポート/業界...

【日本橋・未経験歓迎】ITサポート/業界トップシェアを誇る歯科医院向けソフトを展開/研修充実◎

カスタマーサクセス掲載期間:2026/10/22~2027/10/22

企業情報

募集内容

会社名 非公開企業09
募集職種 カスタマーサクセス
雇用形態 正社員
仕事内容 【歯科医療現場をITで支える/成長実感が得られるフィールドサポート/未経験歓迎・充実研修/年間休日125日で働きやすい環境】
業務概要
当社は歯科医療現場に特化したITソリューションを提供しています。フィールドエンジニアとして、PCや周辺機器、ネットワーク、インターネットのトラブル対応や新規導入支援を中心に、医療機関の業務効率化を現場でサポートする業務をお任せします。IT未経験の方でも、入社後の研修やOJTを通じて段階的に専門知識を習得できる環境です。
業務詳細
・歯科医院からの電話問い合わせに対し、PC・ネットワーク・周辺機器の障害切り分けや初期対応を実施
・電話で解決できない場合は訪問し、現地でのトラブル解決やメンテナンスを担当
・修理が必要な機器の回収・修理依頼・返却手配
・新規導入時のPCセットアップ、ネットワーク構築、現地納品および設置作業
・他社製品との連携設定や、旧製品・他社製品からのデータ移行作業
・日々の顧客対応を通じ、信頼関係を構築し、追加導入や紹介などのニーズも把握
・歯科医師やスタッフへの操作・活用方法のレクチャー、お問い合わせ対応、提案営業

扱うサービス
歯科医院向けソフトウェア、各種IT機器・ネットワーク関連サービス
組織構成
首都圏サポートセンター 東京オフィス3課(5名体制)
業務の魅力
医療現場をITで支援し、専門性とコミュニケーション力を同時に磨けます。未経験からのキャリア形成も可能です。
教育体制
入社時の研修に加え、OJTや継続的な学びの場を用意。専門知識を段階的に習得できます。
就業環境
年間休日125日、残業少なめ、在宅勤務や時短勤務制度も導入。働きやすさを重視した環境です。
想定されるキャリアパス
現場経験を積み上げ、将来的にはリーダーやITコンサルタント、製品企画など多様なキャリアに挑戦できます。
企業の特徴/魅力
歯科医療IT分野のパイオニア企業。成長著しく、安定した経営基盤と社会貢献性の高い事業を展開しています。

変更の範囲:会社の定める業務
対象となる方 <最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上
<応募資格/応募条件>
必須条件
・社会人経験1~6年程度
・普通自動車運転免許(ペーパードライバー不可)
PCやネットワークへの興味をお持ちで、技術者としてスキルを習得したい方は是非ご応募下さい!

<必要資格>
必要条件:普通自動車免許第一種
給与 想定年収 3,420,000円 ~ 6,000,000円

342万円~600万円

勤務地 東京都

東京都 中央区

関連条件

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