【赤坂】CRMマーケティング担当新規リード獲得など／土日祝休全国100院以上のクリニックを展開
企業情報
| 法人名 | 非公開企業09 |
|---|---|
| 設立 | 年月 |
募集内容
| 会社名 | 非公開企業09 |
|---|---|
| 募集職種 | マーケティングコミュニケーション |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 仕事内容 | 【自社グループクリニックへの来院機会最大化がミッション／「東京美容外科」等自由診療クリニックを全国100院以上展開／年休125日・残業月平均10～20時間前後で働きやすさ／転勤予定なし】 全国展開する「AGAスキンクリニック」において、一度接点を持ったお客様（見込み客・既存患者様）との絆を深め、クリニックのファンになっていただくための「CRM（顧客関係管理）マーケティング戦略」の立案・推進をお任せします。MAツールを駆使し、顧客データ（年齢・お悩み度・検討フェーズなど）を分析しながら、「誰に、いつ、どのようなメッセージを届ければ、安心して来院していただけるか」という疑似1to1シナリオを設計・実行する、事業成?のキーマンとなるポジションです。 主な業務内容： ・予約率/来院率を最大化する戦略とMAツールでの疑似1to1シナリオの設計：「無料カウンセリングを予約したけれど、まだ来院されていない方」など、・顧客のステータスに応じた最適なアプローチ（LINEやメール、ステップ配信など）の企画・実装。 ・休眠顧客の掘り起こし（リピート・再来院の促進）：過去に通院されていた方や、一度カウンセリングを受けられた休眠顧客に対し、新プランのご案内や定期的フォローによる再来院（リピート）の仕組み化。 データ分析と施策の効果検証（PDCA）：各種CRM施策による「開封率」「クリック率」「最終的な予約・来院へのつながり」を数値化し、改善に向けた要因分析と次の一手の提案。 ・顧客継続支援によるLTV向上：毎月の来院促進、治療・サービス継続に向けたコミュニケーション設計、服用状況の確認やフォロー、顧客データを活用した継続率改善施策の企画・運用。 私たちが集客を支援しているのは、薄毛という、ご本人にとってデリケートで、それでいて生活の質を大きく左右する悩みを抱えた患者様です。「広告で売る」のではなく、「悩んでいる方に、適切な治療の選択肢を届ける」。この事業の社会的意義に共感できる方を求めています。美容医療・自由診療市場は急成?領域ですが、医療広告ガイドラインなど規制も厳しく、決して華やかなだけの業界ではありません。患者様の悩みに真摯に向き合い、医療として誠実に届ける姿勢が求められます。 配属組織について： 第1事業本部 マーケティング部 平均年齢30代前半 変更の範囲：会社の定める業務 |
| 対象となる方 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ 必須条件：WEB領域におけるCRM実務経験 ・LINE公式アカウント、またはMAツールを用いたCRM施策の企画・シナリオ設計・運用経験 ・顧客データ（属性や行動履歴など）の分析に基づく、オファー（キャンペーン）立案やセグメント配信の経験 ・Excel / Googleスプレッドシートを用いたマーケティング数値の集計・分析スキル ・制作進行管理（ディレクション）経験 ※何らかの「顧客データに基づいた販促・リピート施策のPDCA運用経験」をお持ちであれば、ぜひご応募ください。 |
| 給与 | 想定年収 5,000,000円 ～ 6,400,000円 500万円～640万円 |
| 勤務地 |
東京都 東京都 港区 |
