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【浜松町】導入支援・テクニカルオペレーション企業向け健康経営サービスアワード受賞の自社プロダクト

カスタマーサクセス掲載期間:2026/10/22~2027/10/22

企業情報

募集内容

会社名 非公開企業09
募集職種 カスタマーサクセス
雇用形態 正社員
仕事内容 東証プライム/医療ビッグデータのパイオニア企業/HRアワード2026にもノミネートされ、注目されているプロダクトを担当
概要
JMDCでは、“働く人の健康”を支える「Pep Up for WORK」の事業を急拡大させています。契約社数増加に伴い、産業保健業務の導入・運用を確実に実施することが、事業成長を支える生命線になっています。
そこで「Pep Up for WORK」のチームの一員として、導入・運用を最前線で支えることに関わっていただける方を募集します。
オペレーションをこなすだけでなく、自分の手で型をつくっていくポジションです。

担当商材「Pep Up for WORK」https://work.pepup.life/
健康診断の管理やストレスチェックの実施等を幅広く支援する健康管理システム。最大の特徴は、PHRプラットフォームと連携していること。多くの健康管理システムが管理ツールに留まるのに対し、「PepUp for WORK」は従業員一人ひとりが健康状態を継続的に確認し、日々の健康活動に取り組める接点を持っています。従業員の行動変容まで繋げられる点が私たちが提供する価値です。

業務内容
・顧客(企業の人事・産業保健スタッフ)ごとの導入・運用を、実務の担い手として確実に進行させる
・健診データ・人事マスタ等のデータ取り込み、設定、確認作業を正確に遂行する
・顧客からの問い合わせ・依頼に対応し、必要に応じてプロダクトチームと連携して解決する
・日々の運用の中で見つけた非効率や不具合を言語化し、改善・仕組み化につなげる

想い
私たちは、データとICTのチカラで、ウェルビーイングにはたらく人々を世界に増やしたいと考えています。
制度対応のための管理ツールの提供だけでは、働く人の健康は変わりません。従業員一人ひとりと日常的に繋がり、産業保健の実務と個人の行動変容を同じ仕組みの上で成立させる――それが私たちの価値であり、強みだと考えています。
制度・データ・システム・人の事情が交錯する現場で、正確に業務遂行し仕組みを整える仕事に手応えを感じる方には、面白い環境だと思います。
はたらく人のウェルビーイングを実現し事業インパクトを残す。そんなチャレンジを一緒にしたい!と思っていただける方のご応募をお待ちしています。

変更の範囲:会社の定める業務
対象となる方 学歴不問
<応募資格/応募条件>
必須条件(目安経験:2年以上)
・顧客対応を含む業務運用・オペレーション業務の実務経験
メール・電話・オンライン会議などでの顧客対応が発生します
・システム要件の整理のご経験
顧客の要望をシステムで実現できるか考え、エンジニアと相談できる
・複数の案件・タスクを並行して期日通りに進める遂行力
進捗を自分で管理し、遅れやリスクを早めに共有できること
・ビジネスレベルのPCスキル(特にExcel/スプレッドシート)
関数やピボットテーブルを用いたデータの加工・集計・突合ができる
給与 想定年収 5,780,000円 ~ 7,500,000円

578万円~750万円

勤務地 東京都

東京都 港区

関連条件

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