【東京】CLINICSカルテ テクニカル...

【東京】CLINICSカルテ テクニカルサポート

カスタマーサクセス掲載期間:2025/05/16~2026/05/16

  • 内資系企業
  • 急成長中企業
  • 経験者優遇
  • 若手活躍中
  • 女性活躍中
  • 年間休日120日以上
  • 年収400万以上

医療機関へのクラウド診療支援システム「CLINICSカルテ」の運用!

・成長環境
連携実績が豊富なプロダクトであるため、関われるシステムや医療機関数が多数ございます。
病院領域では狭く深い知識が求められる一方、クリニック領域ではH/W・N/W周り含め、様々な知識を幅広く習得し、ご自身のスキルアップを実感できる環境です。

募集内容

会社名 株式会社メドレー
募集職種 カスタマーサクセス
雇用形態 正社員
仕事内容 〈職務内容〉
・契約医療機関のシステム利活用に必要な技術的サポート/保守業務
・契約医療機関内の医療情報システムとの連携サポート
・ハードウェア、ネットワークに関するご相談
・オンライン請求/オンライン資格確認に関するサポート
・「CLINICSカルテ」を利用している医療機関からの問い合わせ対応
・「CLINICSカルテ」導入後の活用に関する提案/支援

〈プロダクトについて〉
クラウド診療支援システム「CLINICS (クリニクス)」は、医療機関の診療業務の効率化の実現を目的としたプロダクトです。
CLINICSカルテを中心に、診療業務における周辺システムであるWeb予約・Web問診・オンライン診療・経営分析の機能を
ワンパッケージで提供することで、一貫性のある操作性を実現しています。

〈ポジションの魅力〉
・キャリア形成
中長期的にはパフォーマンスに応じ、現場運用のスペシャリストとして開発(ディレクター)などへのキャリアアップが可能です。


職務内容の変更範囲
事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある
対象となる方 以下いずれかのご経験をお持ちの方(医療分野問わず):
・コールセンター/テクニカルサポート/サポートデスク業務経験
・ITシステムの運用・保守経験
・院内SE業務(医療機関でのシステム管理/導入など)経験

応募資格(歓迎)
・電子カルテ/部門システム等医療情報システムの導入・運用・保守経験
・医療機関のH/W、N/Wの構築経験
・医療情報システム全般に関する業界知識
・オブジェクト指向型プログラミングの経験
・RDBMSの設計・運用・保守経験
・Linuxの導入・運用・保守経験
・医療情報技師の資格

求める人物像
・丁寧な電話対応、メール対応ができる方
・真面目で誠実な対応ができる方
・明るい印象を与えられる方
・社会や周囲の人たちに対して貢献しようとするホスピタリティを持っている人
・組織ミッションをふまえた上でチームメンバーを巻き込み自ら行動できる人
・チーム全体のパフォーマンスの最大化を図れる人
・立場による認識のギャップを理解し埋められる人
・自己の強み弱みを理解した上で、他者の強み弱みに対して素直にリスペクトができる人
給与 想定年収 4,000,000円 ~ 7,000,000円
勤務時間 【固定労働制】
部署・職種により決定 (原則 9:00-18:00、9:30-18:30、10:00-19:00 のいずれか)
※休憩1時間含む

【専門業務型 / 企画業務型裁量労働制】
10:00-19:00を基本とし本人の決定に委ねる
※休憩1時間含む
※上記時間帯を基本とし、始業および終業の時間は従業員の決定により委ねる(当社規定による)

※労働区分は職種と職位に準じます
待遇及び福利厚生 通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

<各手当・制度補足>
通勤手当:会社規定に基づき支給
家族手当:※正社員のみ既婚者は月額3万円支給
住宅手当:該当条件により月額3万円支給
社会保険:各種社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合加入)
休日・休暇 完全週休2日制(土、日曜日)、祝日、年末年始、有給休暇
※年次有給休暇は時間単位での取得可能(最大5日まで)
受動喫煙対策 敷地内禁煙
勤務地 東京都

東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F

勤務地の変更範囲
記載の勤務場所および会社の指定する場所とする

企業情報

応募情報

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