★【東京】オンボーディング・薬剤師／MEDIXS 東京
カスタマーサクセス掲載期間：2026/06/03～2027/06/03
- 内資系企業
- 急成長中企業
- 経験者優遇
- 若手活躍中
- 女性活躍中
- 年間休日120日以上
- 年収400万以上
- 年収500万以上
- 年収600万以上
医療機関へのクラウド診療支援システム「CLINICSカルテ」の運用！
医療プラットフォーム本部では、AIを活用した「MEDLEY AI CLOUD」を軸に医療現場が"診療"に集中できる環境を創出していきます。
また、より良い患者体験を目指し、病院・診療所・歯科・調剤薬局など各領域の医療機関が患者・生活者とひとつにつながる次世代医療プラットフォームを提供します。
私たちと一緒に、日本医療の未来を築く仲間を求めています。
企業情報
| 法人名 | 株式会社メドレー |
|---|---|
| 設立 | 2006年06月 |
| 代表者名 | 瀧口 浩平 |
| 資本金 | 4,700万円 |
| 従業員数 | 681名 |
| 業務内容 | 人材プラットフォーム事業 医療プラットフォーム事業 メドレーは、社会の実需を満たす事業やプロジェクトを展開しています 私たちは、社会課題を解決する会社です。そのためになるべく多くの、本質的な実需に向き合っていきたいと考えています。 |
| ホームページ | https://www.medley.jp/ |
募集内容
| 会社名 | 株式会社メドレー |
|---|---|
| 募集職種 | カスタマーサクセス |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 仕事内容 | ■事業／サービス■ ・調剤薬局向けクラウド型電子薬歴「MEDIXS（メディクス）」は、薬レセコンや薬歴管理をクラウド化することで、薬剤師の方々が患者さん一人ひとりに寄り添える環境を支援するサービスです。 患者さんの医療体験を支える「地域の健康拠点」としての薬局づくりを、現場を知る医療者と、テクノロジーの力の両方で支えていくことを大切にしています。 ■仕事内容■ 「MEDIXS」を新たに導入いただいた薬局に対し、薬剤師や事務スタッフの方々が、安心して新しいシステムを使いこなせるように支援する仕事です。 具体的には、 ・導入スケジュールの作成 ・初期設定のサポート ・現場の方への操作説明・研修 ・運用ルールづくりの提案 などを通じて、「導入して良かった」と感じてもらえる状態まで伴走します。 「薬剤師でのご経験」を活かしつつ、「現場と同じ目線を持つパートナー」として薬局の皆さまと向き合っていただきます。 ■主な業務■ ・導入プロジェクトの進行サポート 〇薬局の経営者・管理薬剤師・事務長などと相談しながら、「いつからどのようにMEDIXSを使い始めるか」のスケジュールを一緒に決めていきます。 〇できるだけ早く、現場の方々が「前よりも便利になった」と感じられる状態を目指します。 ・現場の方向けの操作説明・レクチャー 〇薬剤師・医療事務・パートスタッフなど、様々な方に向けて操作説明会や研修を行います。 〇「マウス操作にあまり慣れていない方」や「システム変更に不安を感じる方」にも、現場経験のある立場から、かみ砕いて分かりやすくお伝えすることが求められます。 ・より使いやすくするための工夫・改善 〇よくある質問やつまずきやすいポイントを整理し、マニュアル・説明資料・動画コンテンツの改善提案を行います。 〇複数薬局への導入を効率的に進めるための「進め方の型づくり」にも関わっていただきます。 ・社内メンバーとの連携 〇営業担当から「どのような課題を持つ薬局か」「どのような期待で契約いただいたか」の情報を受け取り、それを踏まえた導入プランを検討します。 〇導入完了後は、継続的なフォローを行うカスタマーサクセス担当に、現場で聞いた声や運用上の工夫を丁寧に引き継ぎます。 ■ポジションの魅力■ ・調剤薬局の業務改善パートナーへ 〇これまでのご経験を活かしながら、複数の薬局に対して「もっと患者さんと向き合える環境づくり」を支援できます。 〇現場から一歩引いた立場で、医療の質を“仕組み”で良くしていく役割です。 ・現場の感覚をそのままに、「医療のDX」を最前線で支える 〇医療従事者と対等な立場で議論・提案が行えます。 〇導入がゴールではなく、専門性を活かした「運用の最適化」を提案することで、信頼されるパートナーとして活躍できます。 ・医療×ITで、新しいスキルとキャリアの選択肢を広げられる 〇プロジェクトの進行管理、オンラインでの説明・研修、業務フローの設計など、現場薬剤師とはまた違ったスキルを身につけることができます。 〇将来的には、カスタマーサクセス／プロダクト企画など、医療×SaaS領域での多様なキャリアパスに挑戦できる環境です。 職務内容の変更範囲 事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある |
| 対象となる方 | ◎必須◎ 以下のいずれか必須 ・薬剤師資格 ・調剤薬局での就業経験 ◎歓迎◎ ・コミュニケーション能力（傾聴力、思考力、対話力）のある方 ・明るく前向きに業務に取り組める方 ・Tパスポート、または同等のIT基礎知識をお持ちの方 ◎求める人物像◎ ・結果を出すまで粘り強く業務に取り組むことができる方 ・責任感があり、主体的に行動できる方 ・変化の多い環境を楽しめる方 |
| 給与 | 想定年収 5,500,000円 ～ 6,500,000円 年収 5,500,000 円 - 6,500,000円 |
| 勤務時間 | 【固定労働制】 部署・職種により決定 （原則 9:00-18:00、9:30-18:30、10:00-19:00 のいずれか） ※休憩1時間含む 【専門業務型 / 企画業務型裁量労働制】 10:00-19:00を基本とし本人の決定に委ねる ※休憩1時間含む ※上記時間帯を基本とし、始業および終業の時間は従業員の決定により委ねる（当社規定による） ※労働区分は職種と職位に準じます |
| 待遇及び福利厚生 | 通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：会社規定に基づき支給 家族手当：※正社員のみ既婚者は月額3万円支給 住宅手当：該当条件により月額3万円支給 社会保険：各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） |
| 休日･休暇 | 完全週休2日制（土、日曜日）、祝日、年末年始、有給休暇 ※年次有給休暇は時間単位での取得可能（最大5日まで） |
| 受動喫煙対策 | 敷地内禁煙 |
| 勤務地 |
東京都 東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F |
