【名古屋】医療システムの導入サポート◇経験不問！1か月の研修後に現場配属◇土日祝休◇正社員
企業情報
| 法人名 | エムスリーソリューションズ株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1990年11月 |
| 代表者名 | 中村利江 |
| 資本金 | 2,000万円 |
| 従業員数 | 171 |
| 業務内容 | エムスリーグループは、日本の医師の9割にあたる30万人以上が登録しているポータルサイト【ｍ3.com】の運営をはじめ医療関連のインターネットベンチャーとして成長中の企業グループです。 グループで唯一、クリニックのDX推進からアフターサポートまでトータルでフィールドサービスを提供するのが、エムスリーソリューションズです。 |
| ホームページ | https://m3sol.co.jp/ |
募集内容
| 会社名 | エムスリーソリューションズ株式会社 |
|---|---|
| 募集職種 | カスタマーサクセス |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 仕事内容 | 【医療現場を支えるやりがい電子カルテや予約管理システムを導入するクリニックをサポート／ほとんどの社員が未経験入社】 職務内容： 当社製品である、電子カルテや予約管理システムの導入支援をお任せします。クリニックへの訪問が多いため、外勤がメインとなります。 ＜具体的な業務内容＞ システム導入時： ・ソフトウェアの操作方法の説明 └既存システムの入れ替えの際は、データの乗せかえや運用変更の相談や設計等 ※システム使用開始当日は、クリニックでの立ち合いあり。 ※システム単体で新規導入する場合、平均6～8回程度、訪問やリモート対応、電話対応などを行います。お客様とじっくり向き合える環境です。 ・管轄都道府県：愛知県、岐阜県、三重県、滋賀県、富山県、石川県、福井県 L営業所から片道2時間程度の愛知・岐阜への顧客への訪問は月1回程度 L北陸エリアへの訪問はほぼなく、数か月に1回あるかないか程度 導入から1か月後： ・システム稼働状況の確認 ・システム使用における課題点が発生した場合、課題解決策の提案、アドバイス オンライン化への対応： 現在、ほとんどの業務を訪問型で行っていますが、今後はオンラインでの導入支援も推進していきます。導入されるクリニックの皆様向けへのオンラインでの集団研修+個別オンライン指導対応（ウェビナー講師担当等）業務などを想定しています。 その他： ・一部、お電話でのユーザーからの問合せ対応や、システム稼働後のサポートによる少額の受発注業務がございます。 （例：PCやモニター、プリンタの追加発注や新規スタッフへの指導など） 入社後のサポート： ・1か月間の入社後研修あり └社内専任担当者から、取り扱いシステムや医療事務について、カリキュラムに沿った研修を受講し、基本知識を学んでいただきます。 魅力ポイント： ・2025年度の累計導入数は約9,500台。クラウド電子カルテ導入数トップクラスを誇り、新規開業クリニックからも圧倒的に選ばれています。また、マイナンバー保険証の導入など、今後も医療業界でのDX推進が進んでいくため、ビジネスチャンスが多い環境です。 変更の範囲：会社の定める業務 |
| 対象となる方 | ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ＜業界未経験歓迎／職種未経験歓迎＞ 必須条件： 第一種普通自動車運転免許をお持ちで以下いずれかに該当する方 ・折衝経験をお持ちの方 ・医療現場での就業経験がある方 歓迎条件： ・営業やカスタマーサクセス経験 ＜補足＞ 過去には未経験の方も多く入社しております！ 過去入社者例：教員、塾講師、理学療法士、販売スタッフなど ※ペーパードライバーの方や運転に自信のない方でも、ご自身の近隣の自動車学校で受講可能です。講習料は当社側にて経費負担（6時間分迄）します。 |
| 給与 | 想定年収 4,000,000円 ～ 6,000,000円 400万円～600万円 |
| 勤務地 |
愛知県 愛知県 名古屋市西区 |
