【埼玉／未経験歓迎】医療システムのサポートスタッフ職（操作説明や問い合わせ対応）※残業10h程度
企業情報
| 法人名 | 非公開企業09 |
|---|---|
| 設立 | 年月 |
募集内容
| 会社名 | 非公開企業09 |
|---|---|
| 募集職種 | カスタマーサクセス |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 仕事内容 | 【正社員／医療事務や歯科衛生士、販売スタッフの入社実績あり／未経験入社の社員活躍！感謝されるお仕事研修とOJTでサポートするので安心】 職務内容： 当社の医療システムを導入している歯科医院のスタッフへ、システムの操作方法などの説明・指導するインストラクターとしてご活躍いただきます。 （具体的な業務） ・当社製品の操作説明 ・導入前後のアフターサポート（お問合せ対応・設定変更など） ・操作説明時の資料作成 ※歯科医院への訪問は、週3～4日程度。1日あたりの訪問数は2～3件程度。 ※電話や遠隔操作で対応可能な場合は、オフィスでの対応となります。 ・お客様：歯科医院のドクターや歯科衛生士、事務スタッフ ・担当するシステム：電子カルテや会計システム、受付システムなど ※インストラクターは、20～40代の社員が在籍しております。 ※当社社員の25.3％がインストラクター職で一番割合の大きい職種となります。 入社後研修に関して ・入社後1か月は支店にて座学研修です。自社製品の使用方法や保険制度など、業務に必要な知識を一から説明致します。 ・現場配属後は、先輩社員の同行から始めます。 ・簡単な業務が1人でできるようになるまでに、約4か月ほど。完全な独り立ちまでは1年程度かかります。 ほとんどの先輩社員の方が未経験から入社しており、困ったときは周囲の先輩社員が親身に相談に乗ってくれますので、経験、知識がなくても安心して業務をキャッチアップいただけます。 また、毎月、保険改正内容やシステム不具合の共有などの情報共有も行っています。 働き方： ・残業10h程度（残業代100％支給） ・年休日125日／基本的に土日祝休 ・フルフレックス制度 └ご自身のスケジュールに合わせて、早く業務終了する日程を作るなど、仕事とプライベートの両立がしやすい環境です。 ・有給取得率：71.9%(2024年度実績) 変更の範囲：会社の定める業務 |
| 対象となる方 | ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ＜業種未経験・職種未経験歓迎＞ 必須条件： ・第一種運転免許普通自動車（AT限定可） ・営業職／カスタマー職／小売業などで顧客とのコミュニケーション経験をお持ちの方 歓迎条件： ・歯科医療業界に興味がある方 ・歯科助手、歯科衛生士のご経験がある方 ・医療事務のご経験がある方 ・医療保健制度の知識をお持ちの方 |
| 給与 | 想定年収 3,700,000円 ～ 4,200,000円 370万円～420万円 |
| 勤務地 |
埼玉県 埼玉県 さいたま市大宮区 |
