【クリニック運営・店舗PM】対面診療サービスの多店舗展開支援・現場マネジメント・売上KPI管理/ヘルスケア本部
企業情報
| 法人名 | 合同会社DMM.com |
|---|---|
| 設立 | 1999年11月 |
| 代表者名 | 亀山 敬司 |
| 資本金 | 1億1円 |
| 従業員数 | 2,730名 |
| 業務内容 | DMMサービス事業を統括 |
募集内容
| 会社名 | 合同会社DMM.com |
|---|---|
| 募集職種 | プロダクトマーケティング |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 仕事内容 | 今回募集する運営統括リーダー候補の方には、医療現場とビジネスサイドのハブとなり、クリニックの多店舗展開を円滑に進めるための運営業務全般をお任せします。 現場業務を中心に、事務長の右腕として事業成長および現場の最適化に向けた幅広い業務を主体的に推進していただくポジションです。 現場運営から業務改善、関係者との連携まで、柔軟に担うマルチプレイヤーとしての活躍を期待しています。 【具体的な業務内容】 ・1．現場スタッフのマネジメント・関係構築* ・現場スタッフ（看護師・技師・医療事務等）との定期的なリレーション構築およびコンディション把握 ・現場の課題ヒアリングおよび解決案の策定・実行、労務・運用に伴う調整 ・メンバー育成・サポートおよびチーム全体のパフォーマンス最大化 ・2．外部ベンダー・本部との調整・ディレクション* ・外部ベンダー（医療機器・検査会社・システム会社・制作会社等）との打ち合わせ・指示出し・進捗管理 ・現場の意見や課題を吸い上げ、本部・経営陣および管理部門へのスムーズな連携・改善提案 ・トラブル発生時や運用変更時における関係各所との迅速な調整 ・3．バックオフィス・現場密着型の幅広い実務サポート* ・各クリニックの定期ラウンド（巡回）および事務作業全体（シフト管理・手続き等）のサポート ・コスト管理・バックオフィス支援（売上管理サポート、棚卸し補助、備品購入・管理等） ・システム・Web周りの運用サポート（予約システムの設定・保守、HP掲載内容の修正・更新補助等） ・4．オペレーション改善・業務効率化の推進* ・既存業務プロセスの可視化・タスク整理・改善施策の立案および実行 ・業務フローの見直しによるコスト削減・生産性向上 ・生成AIツール等を活用した実務補助（マニュアル作成、問い合わせ一次対応、Web更新等）の効率化推進 |
| 対象となる方 | 【必須条件】 ・保険診療クリニック、MS法人、医療コンサル等における店舗マネジメント・事業推進経験（3年以上） ・売上・KPI（集客・客単価・契約率等）の管理、およびデータに基づく改善施策の企画・実行経験 ・業務フロー（SOP）の可視化、マニュアル化、オペレーション構築の経験 ・複雑な人間関係（医師・看護師・本部等）における高い対人調整力およびコミュニケーション能力 ※売上/KPI管理、スタッフマネジメント、集患施策など、多店舗経営・運営のご経験を求めています。 【歓迎条件】 ・自由診療（美容・自費・再生医療等）や医療・ヘルスケア領域での勤務経験 ・医療資格（看護師資格等）をお持ちで、店舗・組織マネジメントやビジネスサイドへキャリアチェンジしたい方 ・店舗の立ち上げ（01）や組織再構築、マーケティング・集約施策の運用知識 |
| 給与 | 想定年収 5,000,000円 ～ 6,000,000円 500万〜600万円 |
| 勤務地 |
東京都 東京都港区西新橋2丁目8-6 住友不動産日比谷ビル4階 |
