※未経験歓迎【豊田】顧客IT支援・テクニカルサポート◆年休125日/残業平均15h/折衝経験活用
企業情報
| 法人名 | アルカディア・システムズ株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1988年05月 |
| 代表者名 | 小幡忠信 |
| 資本金 | 2,000万円 |
| 従業員数 | 259名（2025年10月時点） |
| 業務内容 | 医療系システムの構築・販売、導入コンサルティング、 ソフトウェア開発SE、PG各種導入支援、 労働者派遣事業（派27-303087）マージン率 アプリケーション構築サービス、システム受託開発事業 WEBサイト・システム受託開発事業、導入サポート、制御系システム開発・販売 など |
募集内容
| 会社名 | アルカディア・システムズ株式会社 |
|---|---|
| 募集職種 | カスタマーサクセス |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 仕事内容 | ～未経験からITへの挑戦が可能／大手SIerやベンダーとの長期取引実績あり／残業月15h程度／働く環境・成長環境～ 業務内容： 客先常駐にてIT領域を中心とした運用支援をお任せします。 IT施策企画・推進、社内決済支援、PCデバイス管理、ヘルプデスク・ITサポート、社内システム・運用サポート、開発・ツール作成等を通して、業務の最適化を支援します。 具体的には… 豊田エリアにおける某大手製造業の顧客先で、以下の業務をお任せします。 〈Windows OS更新の専任担当窓口として対応〉 （1）アップデート計画立案及び決済支援 （2）システム影響分析及びリスクアセスメント （3）システム展開計画作成 （4）運用支援・問合せ対応 （5）各関連窓口連携 （6）システム更新ツールの作成及び改修 〈グループ会社向け展開〉 （1）システム更新ツールのカスタマイズ （2）トラブル対応支援 使用ツール：Word、Excel、PowerPoint、Teams、SharePoint、Skype、OneDrive、OneNote、PowerShell 入社後のサポート体制： 上司との面談を定期的に実施し、キャリアアップや成長したいと思う気持ちにしっかり寄り添い伴走する環境が整っています。未経験の方でもしっかり成長できるよう、1からOJTでしっかりとサポートいたしますのでご安心ください。また、業務の拡大も順調に進んでいるため、努力次第で早期にリーダーとしてチームマネジメントなども任せていく予定です。 就業環境： 当社では恐縮ながらお取引する企業様を選定させていただいております。理由として、エンジニアの視点に立ち、よりよい仕事を受けることでエンジニアのキャリアや人生を充実させられると考えているからです。そのため、無理なプロジェクトを受けることはせず残業時間を抑えられています。給与にはみなし残業が20時間ついておりますが、多くの人がそれを超えることがない状況を実現できています。配属となる中部事業推進部には、60名の社員が在籍しています。 変更の範囲：会社の定める業務 |
| 対象となる方 | ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ＜業界未経験歓迎＞＜職種未経験歓迎＞ 必須条件：※以下を満たす方 （1）業務でPC・ITツールを扱った経験（年数不問） （2）IT業界への就業意欲をお持ちの方 ※※ITパスポート学習中など自己研鑽を行っていらっしゃる方は応募書類に記載ください。 歓迎条件： ・テクニカルサポートの経験 ・法人営業、エンジニア・プリセールスの経験 ・顧客のDX案件、または自社内でのシステム導入・デジタル化推進に関わった経験 |
| 給与 | 想定年収 3,240,000円 ～ 5,040,000円 324万円～504万円 |
| 勤務地 |
愛知県 愛知県豊田市 |
