川崎/フィールドサポート/VL（X線循環器診断装置）◆英語力を活かす／世界シェアトップ級◆キヤノンG
企業情報
| 法人名 | 非公開企業09 |
|---|---|
| 設立 | 年月 |
募集内容
| 会社名 | 非公開企業09 |
|---|---|
| 募集職種 | カスタマーサクセス |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 仕事内容 | ～電気・電子系又は機械系の工学技術に関する知識をお持ちの方へ／キャノンG／世界トップクラスの医療機器販売・サービス会社／年間休日125日～ 業務概要： 本社サービス統括部門として国内外のサービス事業を統括し、支社店サービス部門並びに海外販社サービス部門を指導・援助・調整することで現場のサービスエンジニアを支援いただきます。 業務詳細： 以下の業務を主として担当していただきます。先ずは全体の業務内容を覚えていただき、徐々に各業務の習熟度を上げていただければと思います。 ＜VL装置の海外FMIの受付、発行処理に関わる業務＞ ・対象サイトの確認 ・FMI（現地への作業指示）カバーシートの作成 ・部品出荷指示の作成 ・発行後の現地問い合わせ対応 ・FIXS（海外からの技術的な問い合わせ）の対応 ＜FSM（装置に関する技術情報）の受付、発行処理に関わる業務＞ ・FSMの受付発行管理 ・英語版FSMの作成 ・マスター登録の無い部品のパーツマスター登録 ＜輸出管理処理に関わる書類の作成業務＞ ・輸管への申請 ・必要事項の現地確認 ＜海外現法・代理店とのオンライン会議補助＞ ・議事録の作成 輸出管理やFMIは現法・代理店と直接対応を実施していただきます。 また、外国人従業員の社内連絡などの業務サポート、業務以外の日常生活のサポートもお願いします。 仕事の魅力 最先端の製品・技術とともに顧客提供価値を高める業務に携わることが出来ます。支社店や海外販社のサービス部門との窓口となり、本社の事業・開発・製造部門等と連携した業務に携わることが出来ます。多数の顧客やサービスエンジニアの依頼事項（技術的問合せ・修理・取扱い説明等）の解決や障害発生の未然防止に携わり主導する達成感があります。 当社について 国内では、約50ヶ所の販売事業所、サービスセンタを擁し、関係会社と共にお客様の要望にきめ細かく対応しています。その結果、画像診断装置分野において、圧倒的なシェアを誇る国内のリーディングカンパニーとして、日本の医療機器の歴史の中で常に高い評価をいただいております。 変更の範囲：会社の定める業務 |
| 対象となる方 | ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ 必須条件： ・英語語学力（簡単な日常会話に支障が無いレベル） ・英語読解力（英語マニュアル読解） ・電気/電子系又は機械系の工学技術に関する知識（高校卒業レベル相当以上） ＜語学力＞ 歓迎条件：英語中級 |
| 給与 | 想定年収 5,400,000円 ～ 7,600,000円 540万円～760万円 |
| 勤務地 |
神奈川県 神奈川県 川崎市幸区 |
