近年、WEB面接（オンライン面接）が一般化し、企業の選考でも広く導入されています。対面面接と同じように見えて、実際には注意すべきポイントがいくつかあります。ここでは、事実に基づいてWEB面接で特に気を付けるべき点を3つ挙げ、最後に対面面接との違いについて整理します。

WEB面接では、安定した通信環境が不可欠です。通信が不安定だと音声や映像が途切れ、やり取りがスムーズに進まなくなります。また、使用するデバイス（PC・カメラ・マイクなど）や使用するツール（Zoom・Teams・Google Meetなど）の動作確認は事前に済ませておくことが基本です。接続不良や設定ミスは、面接全体の印象に影響する場合があります。

WEB面接では、第一印象の多くが「画面越しの見え方」によって決まります。カメラの位置は目線と同じ高さに合わせ、照明は顔が明るく映るように調整します。背景はできるだけ整理された空間、またはバーチャル背景を使用するのが望ましいとされています。背景に生活感が出すぎていると、印象が損なわれることがあります。

音声の遅延やタイムラグが発生する可能性があるため、対面よりも少しゆっくり、はっきり話すことが求められます。また、WEB面接では相手の反応が読み取りづらいため、話の区切りや相づちは少し大げさに表現する方がスムーズに伝わります。目線も意識して、なるべくカメラを見ることで、相手にとっては「目を見て話している」印象を与えることができます。

WEB面接は、時間や場所の制約が少ない一方で、「非言語情報」が伝わりにくいという特性があります。例えば、視線や姿勢、距離感などの要素が制限され、対面ほどの臨場感が出ません。そのため、話し方や表情、機材環境といった細部に対する配慮が、対面以上に重要となります。